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陈馨贤:陈馨贤_员工职业道德培训课程大纲
2016-01-20 39282
对象
基层员工、中层管理干部。
目的
旨在通过职业化培训_员工职业道德培训课程使员工从思想观念发生质的转变,认识到职业道
内容
培训时间:1-2天 培训受众:基层员工、中层管理干部。 培训收益: 旨在通过职业化培训_员工职业道德培训课程使员工从思想观念发生质的转变,认识到职业道德不仅是对公司有利,对自身的更为重要,从而发自内心的去改变自己,自觉地提高职业道德水准。 陈馨贤老师寄语: 每一位员工应遵守的职业道德:忠诚、爱岗敬业、团结互助、文明礼貌、责任、执行、创新! 培训目的: 1、强化提高员工的忠诚,敬业精神以及工作责任心; 2、了解并理解诚信、敬业精神、责任意识、使命感等内容; 3、帮助企业员工树立正确的工作心态和工作原则,提高职业素质; 4、增强企业凝聚力,促使员工遵章守纪,养成自律品质,完善职业操守; 5、明确职业操守的特质,提高员工对职业理想、职业道德、职业责任的认识。 培训大纲:职业化培训_员工职业道德培训课程大纲课程简介。 一、从诚信谈起 1、诚信:从传统走向现代 2、中国传统“诚信” 3、传统诚信的游戏规则 4、为何“诚信为本”传统的中国商业严重的诚信缺失? 5、现代企业利润获取的来源和强弱,依赖于制度化的市场信用体系 6、案例:白银帝国赏析 7、案例:奶行业之殇 8、案例:诚信让企业渡过危机 游戏:“重庆号”巡洋舰的危机 二、如何恪守诚信? 1、诚信并不容易 1)诚信需要实力 2)诚信需要自信 3)诚信需要谋略 4)诚信需要坚持 2、我们现在是否做到?能否做到? 游戏:红黑局 三、员工为什么要遵守职业道德? 1、道德是做人的根本 1)道德的内涵 2)道德是做人的根本 3)职业道德是协调与同事与领导间关系的法宝 2、职业道德与自身发展 1)职业道德与人格 2)职业道德与职业 3)职业道德与成功 四、职业化培训_员工职业道德培训课程:个人与组织互动双赢的基石 1、职业道德内涵研讨 2、优秀企业认同的职业道德准则 3、影响职业道德水准的因素 4、十力融合铸就职业道德修养 5、从优秀到卓越,从技术到艺术 6、“企业道德、职业道德、社会公德”三位一体 五、员工职业道德之一:忠诚 1、忠诚的魅力 1)忠诚是竞争力 2)忠诚是考察员工的首要条件 2、忠诚于公司 1)维护公司利益 2)维护集体荣誉 3)危难是检验忠诚的最佳工具 3、忠诚于领导者 1)别让上司靠边站 2)不要掩了领导的风采 3)把委屈咽下去 4)千万别得罪你的上司 4、如何做到做到忠诚? 5、案例:《职业信仰》 六、职业化培训_员工职业道德培训课程之二:爱岗敬业 1、敬业的内涵 1)敬业为谁 2)敬业必备五个C 3)不敬业的四种典型表现 4)敬业的四大特质 2、树立理想企业目标一致的思想 3、强化职业责任 4、提高职业技能 5、珍视每一个工作机会 6、正确看待薪水 1)比薪水更可贵的东西 2)超越领导对你的期望 3)不计报酬而报酬更多 4)要做得多过报酬 7、案例:《哪个员工够职业?》 七、员工职业道德之三:团结互助 1、什么是团队精神 2、团队精神的魅力 3、如何做到团结互助 1)具备强烈的归属感 2)参与和分享 3)平等尊重 4)信任 5)协同合作 6)顾全大局 4、案例:《士兵突击》 八、员工职业道德之四:文明礼貌 1、仪表端庄 2、语言规范 3、举止得体 4、待人热情 九、员工职业道德之五:责任 1、责任感 1)工作就意味着责任 2)在其位,谋其事 3)从自身找原因 2、做好本职工作 1)重视自己的工作 2)干大事从干小事开始 3、责任不容推卸 1)最根本的人生义务 2)主动承担责任 4、职业道德必须与社会道德同在 十、员工职业道德之六:执行 1、服从第一 1)服从是领导之母 2)服从,100%的接受 3)没有任何借口 4)遵行组织命令 5)尊重、理解和宽容 2、执行畅通无阻 1)执行力是一种企业信仰 2)没有执行力就没有竞争力 3)执行力即是决胜力 4)没有服从就没有执行 5)立刻行动 十一、员工职业道德之七:创新 1、惟有创新才能不断前进 1)永不满足,不断创新 2)具有危机意识 2、打破一切常规 1)迈出创新步伐 2)敢于质疑 3)打破常规 3、培养和运用创造性思维 1)问题不只一个正确答案 2)敢于犯错误 3)主动适应变化 案例:揭秘万科“造人运动” 职业化培训_员工职业道德培训课程总结
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