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陈馨贤:陈馨贤_中层领导执行力培训
2016-01-20 41750
对象
企业中高层管理者
目的
介绍中层领导目标管理能力、问题解决能力、情境领导能力、人际沟通能力、授权能力、督导下属执行任务、提升自己和下属及团队工作效率能力。
内容
培训时间:2天 培训地点:客户自定 培训对象:企业中高层管理者 培训背景: 陈馨贤老师的《中层领导执行力培训》主要有以下特色:介绍中层领导目标管理能力、问题解决能力、情境领导能力、人际沟通能力、授权能力、督导下属执行任务、提升自己和下属及团队工作效率能力。 老师的《中层领导执行力培训》课程主内容概括: 第一讲 认识中层领导的工作 1 中层领导角色认知 中层领导的双重身份 中层领导的执行角色 中层领导的执行职能 切记不要角色错位 2 中层领导应有的作为 强迫员工注重礼仪规范 正确地下命令 正确地处理报告 统御下属达成目标 正确判断与决策 想法展现在执行上 工作成果符合上级期待 3 中层领导应有的心态 跟上上司的想法与作为 要做上司想法的传递者 不要破坏上下关系结构 与下属对决一定要赢 为自己的行动负全责 要与下属合作 要充分授权 第二讲 培养管理能力 1 情境领导能力提升 情境领导的涵义 以变应变求发展 2 授权能力提升 进行自我评估 有效授权练习 运用授权表格 核查授权对象 改进授权方式 提升授权技巧 3 激励能力训练 自我也要激励 实施团队激励 4 问题解决能力提升 工作场所中尽是问题 发现问题的方法技巧 解决问题的方法程序 5 沟通能力提升 开列沟通情境和对象清单 评价自己的沟通状况 评价自己的沟通方式 制定并执行沟通计划 对沟通计划进行监督 第三讲 人员配备与管理 1 获得适当的员工 中层领导与人力资源部门 决定员工的需要 编写职务说明、职务规范 招聘候选人 进行员工选拔 定位、培训和发展 2 评估员工绩效 进行评估的时机 中层领导的作用 绩效评估要技巧 绩效信息要反馈 3 劝告下属的不符行为 对劝告应有所认识 行动是否合乎道德 4 灵活应对冲突 正确看待冲突 了解冲突起因 缓和冲突技巧 激发冲突方法 5 处罚下属违纪行为 处罚问题的类型 处罚的正式程序 运用处罚的时机 为处罚做好准备 处罚下属的原则 使 中层领导执行力培训总结
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