课程大纲:

    第一步部分： 讲精彩---把相同产品卖出不同27个路径

营销人4个境界

说清楚 说明白 说到位  说精彩    

认识客户，提炼产品优势

1营销 销售 品牌的核心基础问题

2中国市场是一个怎样的市场？？ 机遇是什么？

3公司选择客户的标准

客户营销的五大特征

分析我们的客户

重点客户分类

重点客户特点

4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径

作业: 我们的竞争优势

我们的市场目标客户及特征

第二部分    如何找对人，说对话，做对事？—关键客户的寻找跟进与分析

如何找到客户中关键人物？

1建立客户人际关系的5项原则

2客户在哪里？

客户开发与接触 需要进行 行业研究、企业研究、沟通术语

客户的信息收集与有效开发

公共媒体的信息

政府信息、工商和税务信息

经济组织信息

城市的各种会议、活动信息

竞争对手信息

合作伙伴信息

3如何主动的市场出击获得的客户销售机会信息

4客户关系发展的四种类型

5客户跟进与追踪

销售机会的积累和补充

销售周期判断

销售规划与任务分解

6有效项目判断

7客户分析方法

建立客户内部的组织架构图

尝试找到关键决策人

分析客户内部一般的采购流程

优势劣势评估  

进度把控

客户价值链分析

客户信息搜集模板

8如何对客户进行收集情报 安插内线

完整准确的客户背景资料

分析客户内部的角色与分工

明确客户关系的比重

制定差异化的客户关系发展表

建立基本的客户档案

分析情报,掌握客户的进展

9如何处理被客户拒绝的心态

客户拒绝的原因

面对拒绝的信念

第三部分  看清楚—营销冠军如何察言观色（自知者明，知人者胜）

如何从接触过程中外貌体形言谈举止中去判断客户性格类型，客户思维类型，客户内心变化，发现和满足客户需求。

1理解客户的性格特征

A远看体形 粗略判断  准确率30%

判断类型

B近看五官  谨慎判断  准确率60%

判断格局，思考类型

眼部特征

眉毛特征

嘴部特征

脸部正面特征

脸部侧面特征

C细看变化  仔细判断  准确率70%

判断内心

演练：

          第四部分 作到位---营销谈判的落地实施

1营销计划的本质是什么

2招什么样的商？？重点重视的5种客户类型

3营销中经销商注重的因素主要7大部分26个问题

4 客户商业计划制定：

客户需求分析

数据化分析模板和分析

终极利益

隐性需求和显性需求

需求假设

定量和定性分析

E方案及产品制订

需求和产品分类

解决方案模板

产品推广流程

行业方案制定

产品推介会