课程设计及特点： 1.本课程是团队建设四阶段的第一阶段，团队建设基础部分。包括： 1)团队目标建设、团队愿景共建 2)团队领导力打造的技巧 3)团队的钢铁（成员）是怎样炼成的 4)团队文化和团队凝聚力建设的方法与途径 2.团队建设的第二阶段为探索发现建设“金刚石”结构的团队。第三阶段“知未明、观未见、做在不知处、成在无形中”的团队建设方法。第四阶段通向团队建设巅峰之路的路径。将团队建设分为四个阶段在国际上属于首创。 3.本培训课程是打造团队智慧提升领导力的最好课程 4.团队建设不是讲出来的，是训练出来的。培训经历了讲授、体验式培训和行动学习的三个阶段。本课程融会了培训技术的精华。 培训课时：2-3天 课程大纲： 绪论：团队建设的四个层次 第一部分：团队目标建设的方法途径 第一节：目标 一、目标 二、企业目标 三、团队目标 （一）企业战略目标落实为具体的财务指标（KPI） （二）非财务指标的工作任务 （三）企业部门之间配合性等工作产出法 第二节：制定团队目标的指导思想和实施方法 上半节：制定团队目标的指导思想 一、项目干系人 二、战略干系人 三、成功干系人 课堂练习及分享：“成功干系人需求分析” 下半节：制定团队目标的具体方法 一、基于客户的工作产出法 二、案例分析 三、工作产出法的价值 四、工作产出法的新结构 课堂练习及分享：“制作作业指导书的方法与技巧” 第三节：愿景 一、愿景 二、共同愿景建设方法之一 （一）来自实践的拷问 （二）团队目标和个人目标 （三）初级团队愿景建设方法 三、共同愿景建设之二 （一）团队成员的成长和职业成功 （二）职业锚 （三）职业锚的测量和确定 课堂练习：实测“霍兰德职业倾向量表” （四）职业发展的十个阶段辅导的要点 （五）与职业发展并行的家庭和生活周期九大规律的辅导要点 四、共同愿景建设之三（团队教练课程第三阶段的内容此处省略） 如何将团队目标变成成员追求的艺术 第二部分：团队成员修炼的方法与途径 第一节：团队能力训练 一、什么是团队能力 二、经验模式解决问题的能力 （一）5W1H思考模式 （二）ECRS思考原则 （三）戴明环 （四）5S （五）工作（产品）处问题的追溯原则 （六）员工违规的追溯原则 （七）突发事件处理的流程 （八）迪士尼策略 （九）结构化思考模式 二、分解能力训练 三、综合能力训练 四、辩证逻辑能力训练 第二节：团队价值观训练 一、价值观是影响个人和团队的核心因素 （一）案例分析之一“同仁堂与三鹿奶粉” （二）案例分析之二“乐业的福田精神的乐园” 二、课堂练习“最重要的五个” 三、成功价值观分析 （一）奉献与收获之间的关系 （二）工作与能力提升之间个关系 （三）博弈 第三节：团队情商训练 一、情商 （一）什么是情商 （二）情商管理的四个方面 （三）情商研究的两个结论 二、大脑原理 （一）大脑结构 （二）本能脑情绪脑及大脑皮质的运作机制 三、思想的威力 （一）限制性的信念 （二）丰盛的思想蓝图 （三）ABC法则 四、大脑处理情绪的策略和技巧 （一）结合与抽离 （二）身心互动技巧 （三）换框法 五、维护系统平衡的位置感知法 （一）位置感知法 （二）每一种位置的使用 （三）在工作上的应用及对我们有什么好处 六、解读他人的五原则 （一）每一个人都是“OK”的 （二）每一个人行为背后都有正面的动机 （三）每一个人当下的选择对他而言都是最佳的选择 （四）每一个人都有丰富的资源 （五）变化在发生并且将持续下去 第三部分：团队领导力提升的途径与方法 第一节：团队领导 一、 什么是领导 二、识别人才的方法 三、用人的原则 （一）德才兼备原则 （二）因事择人的原则（能位匹配） （三）用人所长的原则（能级效应） （四）群体结构合理的原则（结构系统有序高效 ） 第二节：调动员工积极性的能力训练 一、 行为的规律 二、来自50期MBA班的实践经验 三、规律探讨 （一）给予的艺术 （二）成就感唤醒 （三）“五性”与“三道” 第三节：复制一流的执行能力的训练 一、流程与流程管理 二、用流程打造一流的执行力 二、流程描述与流程再造 三、必备的三项基本功 （一）会描述流程固化经验传承经验使执行有规则 （二）会使用流程倒推解决问题 （三）发现未知问题能从流程角度思考解决问题 四、绘制流程图的一般规则 第四部分：团队文化凝聚力建设方法与途径 第一节：团队文化 一、什么是团队文化 二、团队文化的构成 （一）核心价值观体系 （二）理念 （三）道德标准与行为规范 三、文化是做什么的？ （一）团队文化是管辖团队灵魂和团队价值观的 （二）团队文化是要影响团队成员价值观和行为的 （三）团队文化是团队的软实力 第二节：先进文化 导论：何为先进文化？ 一、儒家文化之精髓 二、道家文化之精髓 三、佛家文化之精髓 四、西方文化之精髓 五、马克思文化之精髓 课堂练习：“提炼团队核心价值观的方法” 第三节：建设团队文化的方法 一、 强势文化场理论 二、案例分析与分享 三、规律研讨 （一）操作程序 （二）注意事项