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培训背景: 企业管理中如果想要赢得良好的人际关系,有一点是很重要的,那就是聆听的艺术,在交流过程中,听比说更重要,学会聆听,是对他人最起码的尊重,也是个人素养的体现,他能帮你赢得好感。其次就是身体语
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