一、导 论 ◎案例：这叫什么？ ◎就是这样碰巧…… ◎◎◎◎管理的实质 substance 二、绩效提升与系统思维 Performance promote & system thinking 案例：孙悟空的成功与团队绩效 ◎以系统思维 进行原因分析 ◎分析主要问题-其根源…… ◎如何解决问题？取得成功success 绩效提升 ◎取得performance 的六大要素 三、思维的种类与系统思维的内涵 ◎案例：问题出在哪里? ◎思维的认识 ◎思维的种类 ◎系统思维的含义 ◎系统性思维的案例 ◎系统思维的特点 ◎系统思维的发展与划分 ◎系统思维的价值定位 四、How运用系统思维 ◎案例：这是英雄吗？ ◎系统思维的方法 ◎系统思维的实质与把握 ◎系统思维的工具 ◎使用工具的注意要点 ◎系统思维解决问题的六大步骤 五、实战与训练,--提高绩效 ◎案例—到底留下谁？？ ◎思维导图 ◎系统思维的训练 ◎从田忌赛马看系统思维 ◎人才选拔中的系统思维 ◎系统思维的实战训练 ◎时间管理的系统思维训练 ◎系统思维分析：３％加给谁？ ◎绩效考核中的系统思维 ◎绩效评价是一个系统工程 ◎以四大体系构成评价系统的分析 ◎绩效考核必须运用“系统思维” ◎E时代卡普兰·诺顿的BSC的系统思维 ◎东方智慧五行管理全图 小 结 【参考文献】 张培德 主编“现代人力资源开发与E时代—新理念、新方法、新发展”中国书籍出版社 2013.1出版 张培德主编“现代理才方略与HR” 十一五上海重点图书 《华东理工大学出版社》2008.10出版 张培德发表“新劳动合同法实施背景下的人力资源柔性管理”《中国人力资源开发》杂志 2009.1期P.92-95 张培德发表“如何构建党政人才政绩指标评价体系”《中国人才》杂志2006.3期P.58-59 张培德发表“基于组织文化特征的公务员初任培训体系”《中国人才》杂志2006.10期P.40-42 张培德发表“信息不对称校正技术在招聘中的运用”《人才开发》杂志2004.8期P.12-13 张培德发表“E时代新型行为动态测试技术” 《组织人事报》2010.3.15 张培德发表“论我国公务员政绩评价指标体系的建立”《上海师范大学学报》2006.1期P.121-126 张培德发表“从满足到满意--高端人才招聘的实现与增值”《北大商业评论》2011.12期P.67-71 张培德 主编“现代人力资源管理（第二版）”普通高等教育十一五国家级规划教材 “科学出版社”2010.6出版