听了汪文辉导师上课，觉得讲的非常精辟，饱受启发和教育，在今后的工作中是一个非常大的提高。汪老师讲了四个大问题

一、高效沟通

二、执行就是不折不扣的高效执行力

三、卓越团队四大特征的高效执行力

四、高效执行力

对上服从，对下服务。服从就是对自己负责。

高效沟通分为三大步骤：

1 说清楚

2 听明白

3 要确定

说清楚要注意

4 说话要说到点子上，复杂问题简单化，简单问题重点化，重点问题流程化，流程要书面化。

5 听明白之后要重复，确定之后要执行肯定标准，执行中要检查，执行后就奖罚。高效沟通有四大心经、即真我、真心、关心、主动。

6 卓越团队应有四大特征（1）活得久 (2) 战斗力 （3）学习力 （凝聚力）

7 卓越的团队应具备共同特征

（1）以人为本 （2）以人发展成长为根本 （3）教育培训 （4）关注人的思想与行为 （5）不是以薪水为准而是以教育为基础 （6）领导是导师

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                                         沈兴芳