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李坚:如何确认第员工培训到位了?---操作培训效果总确认点检
2016-01-20 38412

教导的准备

1.作了训练预定表吗?

2.进行操作分解了吗?

3.材料,零件,工具等是否放在操作场所的正确位置?

4.准备好机械工具了吗?

5.做好教导准备了吗?

6.装束及态度是否端正?

第一阶段:学习准备:

1.使学员放松了吗?

2.把学员介绍给附近的操作员了吗?

3.讲了操作名称吗?

4.让学员看成品了吗?

5.是否确认了学员对该项工作的了解程度?

6.是否使学员对操作感兴趣了?

7.给学员安全装置,包装工具,并就其进行了说明,给予提示了吗?

8.关于这项工作和整体的关系叙述了吗?

9.是否让学员位于能够看见工作的正确位置?

第二阶段:操作说明:

1.根据操作分解教导了吗?

2.说明顺序时分开间隔,阶段,说给学员听做给学员看了吗?

3.强调要点了吗?教导要点理由了吗?

4.写给学员看了吗?

5.对于没听惯和专业用语是否未加说明就使用了?

6.对事先没有准备的事是否道歉或进行解释了?

7.是否听清楚声音讲话了?

8.是否有耐心进行教导了?

第三阶段:让学员做做看

1.是否不做声让学员重头做到尾操作一次?确认是否有错误了吗?

2.有错误时马上进行纠正了吗?

3.让学员再重做一次是否回答操作顺序了吗?

4.学员是否真正理解了要点与原因?

5.是否使用过为什么这样的提问?

6.一部份操作中是否有需要重教的部分?

7.操作理想时是否表扬过学员?

第四阶段:观察教导后果:

1.是否安排了不明白的时候要问谁?

2.比起操作量是否更强调了质量?

3.是否经常监督过?

4.是否鼓励学员提出问题?

5.逐渐减少了指导次数?

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