海 尔 文 化
正大光明.公正无私.帮助别人.成就自己
"员工的素质就是领导的素质;
你可以不知道下属的短处,却不能不知到下属的长处;
部属的素质低不是你的责任,但是不能够提升部属的素质,却是你的责任;
只有落后的主管,没有落后的部属."
或许可视为逆向思考, 当他碰到问题时, 他不是把手指头指向别人,而是指向自己, 并给自己挑战,追求突破.
"「创新就是要不断战胜自己,也就是确定目标,不断打破现有平衡,建立一个新的不平衡,然后在新的不平衡的基础上,再建一个新的平衡.」
这种「组织的和谐性必须被不时的失衡所替代」的原则,是海尔管理的精髓所在."
"责任到人.人人都管事,事事有人管.
哪怕是工作现场一扇窗户的玻璃,其卫生清洁也有指定的员工负责."
发现关键的、能影响全局趋势的小事,紧抓住关键点,再复杂的事也变简单了
体验那些要被你管理的人的工作.
中国人讲「上行下效」,张瑞敏的办公室像个科长,下属各大总公司的总经理就不好意思弄得像个局长.只要树立起榜样,下属肯定会成为领导者的翻版.
而张瑞敏提出的海尔竞争理念 「永远战战兢兢,永远如履薄冰」,与奇异的作为如出一辙
"不断给自己加压,压力在某种程度上就是动力」.
他说,要超越生产能力的极限,首先要超越自我素质的极限.
阿达—潜能无限,除非你画地自限;心有多宽广,世界就有多伟大;
你的成就,无法超越你能想象的尽头."
好的东西，有时不是照抄来的，撷取他人所长，消化吸收、融会贯通之后，再生产出适合自身体质的新有机物。
"给人公平感，如果不是事实上的公平感，起码也是心里感受的公平感。
给人以施展才能的机会，让人感受到企业的天宽地?，员工能翻几个筋斗，就给他搭相应的台子。
给人以成就感，哪怕员工只有一点小改小革，也要给他们充分的荣誉。"
解决疾苦要热心。批评错误要诚心。做思想工作要知心。用这三心换来员工对企业的铁心。
日事日毕，日清日高。每天做完当天的任务，并且比昨日有所提升。
工作只发下不检查，便不可能完成作业环节，也不可能达到预期效果
What: 哪项工作发生了什么问题?Where: 问题发生在何地?When: 问题发生在何时?Who: 问题的责任者是谁?Why: 发生问题的原因?How Many:同类问题有多少?How Much Cost:造成多大的损失?How: 如何解决?Safety: 有无安全注意事项?
天下大事必做于细:凡想要成就一件大事，事前都要做艰苦、周密的策划工作，对过程还要进行严密的监控。
每天只管好一件事等于管好一批事，因为每一件事都不是孤立的，管好了一件事会连带着把周围的一批事都带动起来
李坚 摘录
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