客户：鹿城大友广告装潢有限公司 海一角装璜家私有限公司 地点：浙江省 - 温州 时间：2011/7/30 0:00:00 【课程研修大纲】 一、了解管理的定义 二、知道管理的基本职能与原则 三、管理者具备的沟通能力 四、中层管理爱岗、敬业及责任意识 五、作为中层管理者的7个重要任务（1.績效管理 2.計劃控制 3.解決問題 4.有效溝通5.激勵員工 6.培育人才 7.工作改善） 六、中层管理者应具备的基本意识（ 1、问题意识 2、成本意识 3、服务意识 4、品质意识） 【培训收益】 1、企业收益: 通过本课程对企业各部门领导与管理成员的综合素养与管理技能将会大有提升，增强日常工作中的综合管理能力，与体现 中层管理者在企业经经营管理过程中的重要性。促使企业与管理者、员工之间创造多赢的效果！ 2、学员收益: 通过老师用专业的振撼语言，让学员意识到自身职位在企业经营管理中的重要性，结果固然重要，但自身的管理能力与专业知识在企业经营管理的过程也同样重要，让他们都清晰的知道，每个人的过去不等于现在，现在不等于未来，使其综合能力与素养得到迅速提升！如果只是知道什么，没有去领导与开发，没有管理方法去落实与实施，也是等于不知道…… 【培训方式】 专题讲授+案例分析+小组讨论+情景互动