作为一个成功高效的团队，最佳的状态是团队的领导与员工要做符合自己角色的事情，各司其职，并且充分发挥自己的特长和优势。很多人会认为经理人最重要的工作是管人。但是仅仅懂得管人还是远远不够的。经理人还要具备
第一模块 自我情绪认知 高IQ高EQ→高成就，高IQ低EQ→低成就， 低IQ高EQ→高成就，低IQ低EQ→低成就 一、情绪与我们有什么关系 关于猴子的心理实验 实验结果： 美国生理学家艾尔马——情绪生
管理的角色和职责 2hr 管理者的角色定位 领导与管理的关系 管理的定义 管理基本职能 管理工作的流程 管理者的主要职责 管理者的角色 讲师讲授 学员思考 案例研讨 全员思考 中层管理者管理技巧 4h
引子： 漫画—李英雄泰山论会 现场采访 第一章：会议概览 1、会议的六个基本功能 2、会议的九大基本类型 3、会议成本 从时间、效率方面统计；总成本计算公式 现场提问互动 第二章：会议效率 1、低效
第一章：跨部门协作与沟通的重要性 1. 跨部门协作沟通的定义 2. 跨部门协作与沟通的三大重要性 1) 沟通协作对企业的好处 2) 工作绩效的重要保证 3) 对个人及部门的好处 3. 成功的跨部门沟通
一、 建立团队，剖析团队 1、 组建团队/认识成员（团队活动） 2、 个人优势与团队优势 1） 个人在团队中的角色测试 2） 如何发现团队中个人的优势，并充分利用 3、 团队的内涵与高效团队的特征
一、习惯——什么是习惯 1.习惯是什么？ 2.良好的习惯是不是自动生成的 3.如何改变不好的习惯 二、习惯一：主动积极 主动 变革管理 主动积极地回应 遵守承诺 承担责任、有责任感 对结果施加影响力
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