1、顾客在现场大吵大闹，造成无法正常经理并劝阻无效的 2、顾客在现场阻止其他顾客接受服务或阻拦顾客进入营业厅，劝阻无效的 3、轻微破坏财物，劝阻无效的 4、蓄意破坏财务的 5、对工作人员作人身伤害的。 6、对工作人员辱骂，劝阻无效的。 大多企业尽量避免报警。因为一般的吕吵大闹都是一时的。 客服经理应该通过现场事态正确判断什么情况下应该报警。判断的标准是估计无法通过现场努力阻止顾客破坏财物或经营环境的。