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[林培生]沟通技巧与情绪压力管理
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客户：移动客服中心 地点：广西区 - 南宁 时间：2011/4/23 0:00:00 《沟通技能与情绪压力管理》 时间 大纲 单元内容 课程目标 第一天 上午 8：30 - 12：00 第一天 下午
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