一家优秀的顾问公司必须有核心竞争力。我们定位十分明确：专注于销售技能和管理培训。顾问机构必须有特长，如麦肯锡，他们专门为大型企业做战略咨询，60多年来一直都是专注于此。

但一些企业在选择培训机构时为图省事，往往是人力资源、销售、财务全都给一家公司做，联系和沟通可谓方便。从专业的角度来讲，这种做法并不十分理想，最好是在相应的领域选择专业的培训和咨询公司。

因此，如何追求课程编排和传授的效果最大化，使得学员“学有所获，学有所用”，是衡量培训机构水平高下的分水岭。顾问公司的核心竞争力也在于此。

优秀的培训公司在进行反馈调查时，重点不仅在于了解学员对课程的反馈，更关注需改进的首要行为和技能应用的可操作性，为企业提供建议。这种行之有效的跟踪，才是真正意义上的帮助企业实现培训效果的最大化，也体现出培训公司的责任心。

本文发表于中国《培训》杂志2007年10月刊