潘文富

教养是分等级的，各等级的难度自然也不一样。

最简单的教养就是对熟人讲礼貌，会及时致谢，会说对不起，到别人家做客不乱翻东西，不在背后东家长西家短的飞口水，人家做的饭不好吃也说好吃。

稍微高级一点的教养就是在公众场合遵守秩序，对陌生人也能客气一点。不抢道，能让座，搭乘扶梯靠边站，能为身后的人拉一下门，电梯满了能主动退出来，在楼上拖椅子能考虑到会不会吵到楼下的人。

再高一级的教养，在没人的场合，也能做到自律，自觉不乱扔垃圾，夜里过人行道也看信号灯。

顶级教养是主动能为他人着想，能照顾到在场每一位的情绪，周到全面，自然妥帖，犹如春风拂面。总之，与这样有教养的人打交道很舒服。

那么，具体的说来，这教养是什么：

1．讲礼貌。

2．遵守基本的规章制度。

3．内敛，不突兀，不张狂。

4．表情自然，态度温和，不刻意，不强求。

5．穿着得体，干净整洁。

6．不让别人吃亏，也不得罪人，无论是有意还是无意。

7．不让对方有过高期望值，也不让对方失望。

8．能控制住自己的表情，不会失控，负面情绪不会直接表达出来。

9．反应迅速，迅速能给对方台阶下，迅速能接上对方的话。

教养主要是体现在人际交往中，其中的核心点，主要是这几点：

1．能平等的看待别人，不卑不亢。

2．能尊重别人，能顾及到别人的感受，说话之前，能先从自己的脑子里过一下。

3．能自我控制，甚至是高度的自我控制。

4．并且，这平等看人也好，尊重别人也好，自我控制也好，都已经形成习惯了，自然释放，自然执行，并不刻意。

那么，这个教养是怎么来的？肯定不会是天生的，而是后天培养起来的：

1. 家庭教养是第一步，孩子是父母的复制品，不仅仅是容貌，教养更是。而且教养从小就要开始教，孩子小，还不懂事，更多是释放自己的自然天性。父母一般是从强令要求开始，一次次的反复纠错，甚至是一次次的挨揍，这也是一个长期的塑造和定型过程，这种家庭教养的质量最高，是能融进自己血液之中的。

2．上班以后，职场是自己第二次学习教养的机会，父母没教会的，有些领导会来教育你，什么是接人待物，什么是眼观四路。当然了，你得要看你运气好不好，能不能碰上这样负责任的领导。

3．第三种就是自我修炼了，对自我提出要求，自己要求自己，自己强迫自己。这个一般是从“装”开始，装有礼貌，装有教养，不过，装多了，也会形成习惯性教养。

成年以后再开始学习的教养，在实际执行中大多是选择性教养，也就是只对某些特定的对象，会展现（装）自己的教养。不过，在无意中，还是会泄露出自己粗劣的本性出来。

所谓没教养，就是本人并不觉得自己没教养，觉得自己的言行举止很正常，并无不妥之处，也没觉得自己有什么不对，至于别人的感受，对不起，没想这么多。