细节能从深层次上反映出一个人的修养和品位。但我也并不认为，一个人一生所有细节都能搞掂。比如说，布什有的细节就搞不定。布什在英国访问，女王伊利莎白二世就在白金汉宫晚宴招待。布什跟我一样都是农民，牛仔出身
我一直非常深刻而固执地认为，中国人非常的不从容（当然也包括我），我曾经作过这样的概括：中国人是“生活匆忙，工作疲塌”。工作起来不慌不忙，不着急的，“明天吧”，“再说吧”。欧美社会是“工作紧凑，生活从容
周总理曾经讲：“外交无小事”。事实上，周总理一生都是非常注重细节的。有一本书题目叫《领袖们》，尼克松写的。尼克松对周恩来有这么一番评价：“对于周恩来来说，‘任何大事都是从注意小事入手’这一格言是有一定
费尔斯通说：“成功是细节之子”。帕卡德说：“小事成就大事，细节成就完美”。维尔纳说：“奥秘全在细微处”。我国唐宋八大家的苏东坡也说过“始知真放在精微”，他是从艺术和哲学层面讲的。我的《细节决定成败》其
我们认为，员工的管理不应该过多的借助处罚的手段来解决，处罚员工是无可奈何的处理手段。因此，我一直不主张更多以罚款的方式来解决管理问题。 通过什么解决呢，仍然是管理程序、管理规则、管理培训以及管理干部自
中国的传统文化对女性是很轻视的，就算对女性的美丽“眉清、目秀、唇红、齿白”的解释也是颇具歧视性的。“眉清”的本意是指眉毛丛生的女人，因为这种女人最喜欢阴阳之道，床上功夫会使男人如醉如痴。“目秀”则指瞳
我可以坦然地说：我取得了成功。为什么？我对成功的定义是：阶段责任的实现就是成功。你杨矿长在这里把这个煤矿搞得很好，你就是成功的。我认为：成功，不是成为名人，不是成为大学者，不是成为大财主，不是成为大干
记者：在您的《细节决定成败》一书十分畅销之际，我们也听到了一些相反的论调，比如有人说：“中国企业所犯的最大、最普遍的错误是战略错误，而更可怕的错误是我们的企业家们根本不知道自己所犯的错误，而一直在细节
我1984年师范毕业当了5年半老师，做秘书的2年做过“社教”（1991年在全国农村、农场展开的社会主义教育运动）的讲师，做企划部经理也经常做企业内部培训，在广东当职业经理更是不断地出去讲营销（仅广东电
“细节决定成败”既非一个科学论断，也远非一门管理学科，它仅仅是一种观点、一种理念；《细节决定成败》既非一本工作指导书，也远非可操作的细节管理的手册。但在中国大地上，确有一些企业在细节管理上已走在了前面
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