班组长是公司中的业绩单元，发挥着承上启下的关键作用，是一线生产的直接指挥者和组织者，他们的管理水平最终影响公司的经营绩效。

任何强大的组织都是由一个个单元构成，公司面临的大量问题也出在基层单元的涣散无力、经验管理等方面。大部分班组长都是靠师傅带徒弟的方式或靠自己平时摸索， 缺乏系统的管理知识。经验很重要，但是经验毕竟不系统，存在一些盲区，需要经过系统的培训来提高管理水平……。随着市场竞争的激烈化， 班组长需要在学习力、执行力及管理技能上提升。

本课程从定位及目标开始，到管理技能学习、优势发挥、成果体现环环相扣、层层递进、逐步展开。 结合老师管理工作经验提炼而开发。希望通过课程学习，旨在帮助公司提升基层班组的建设，打造学习力、执行力逐步提升、业绩突出的单元组织。

本课程作为一种系统班组建设的管理思维，将由浅入深的为管理人员开出一道良方。从定位目标到技能提升、业绩体现、绩效激励到到班组自主改善，从而帮助企业夯实管理根基，实现美好愿景！

    

课程大纲：

第一讲：优秀班组的核心竞争力：目标倒推、优势发挥

一、班组管理的价值、角色认知

1．班组长的累：多角色转换

2．应具备的基本功

3．具体职责、技能要求及基本能力

4．生产中，办法总比问题多

5．生产中的速度与质量同样重要

6．从员工心态，转变成为班组长的心态

案例分析：班组长到底应该是什么？

二、班组长的定位和管理核心

1．协同：个体因团队而强大

2．协作：与员工同流而不合污

3．激励：业绩目标与员工激励八法

4．合作：个人追求融入团队目标

5．优势：有效的优势发挥

6．执行： 打造高绩效团队及向上、平行、向下沟通

案例分析：班组长到底应该做什么？

三、班组：目标转化成任务

1． 目标转化为任务的条件：业绩、教导、改善、协同如何落地

2．班组长业绩提升的绩效基础

3．工作改善意愿和方法

4．教导与团队成长

5．把职场问题消灭在萌芽状态

6．人性化管理不是“一团和气”

案例分析：班组长到底应该怎么做？

四、班组长的工作稽核及督导

1．工作稽核让执行更到位：

2． 班组长工作稽核的方法和技巧

3．实际演练、工作分解表与工作效果

4．督导的四阶法奠定有效的工作模式

5．稽核和督导的效果：构想新办法

6．运用所学贡献于其工作岗位

案例分析：班组长应该怎么查？

第二讲：  高效执行的现场和成果：聚焦成果、团队现场

一、现场是一切问题的根源

1．现场管理的五要素

2． 现场管理工具

3．现场管理应具备的意识和方法

4．现场的管理、现场的关键管理

5．现场异常把握与问题处理

6．班组工作重点

案例分析：现场应该管什么？

二、现场管理的基础

1．推行6S的注意要领和有效技巧

2．6S活动的开展实战指导

3．目视管理的内容与效果

4．目视管理工具的应用

5．看板管理与现场

6．稳健推进看板管理

案例分析：现场应该看什么？

三、问题发现与解决

1．发掘与解决问题是现场改善的内在动力

2．认识和识别问题的根本原因

3．习惯性思维发现问题

4．问题解决中人、事、情的关系

5．现场的问题分析与解决技巧

6．8D方法借鉴

   案例分析：现场应该解决什么？

 第三讲：提高管理效率，应用管理工具：效率优先、技能速成

一、 提高效率从细节做起

1．现场改善是成本降低的基础

2．降低成本、减少浪费

3．质量是效率提升的基础：第一次把事情做对

4．现场常见七种浪费分析与改善

5．班组精益生产的基本思想

6．自主改善的长效机制

     案例分析：现场应该改什么？

二、 管理技能的培养

1．现场管理五要素

2．设备维护保养的持续

3．现场物料及领发料管理

4．质量的三不原则

5．成本控制的维度

6．把多余的制度丢掉

 案例分析：现场应该培养什么？

三、  管理风范的培养

1． 班组的学习圈与修炼

2．造成沟通障碍的原因

3．沟通策略的分析运用

4．精于指导，让不同年龄、层次的人员发挥工作潜能

5．素养与影响力、领导力修炼

6．上下级关系处理

      案例分析：现场应该教什么？

第四讲：管理能力速成，培养管理技能：管理素养、习惯养成

一、管理素养提升的根本

1.必备管理技能如何学习

2 开有价值的早会

3.班组长教练及工作教导

4.工作指导4阶段法  

二、管理习惯养成

1.结果计划与过程计划

2 PDCA循环

3. 总结与计划的管理技能培养

4. 管理中的缺点、问题认知

第五讲： 绩效分析、成果体现

一、班组绩效管理优化

1.绩效的管理：成长与改善

2. 班组绩效全过程管理

3. 班组绩效优化

二、成果体现，打造核心竞争力

1.  利用成果塑造威信

2 绩效的每日、每周。每月如何体现

3、合理分工和奖惩

   

课堂总结及后续安排：

小组研讨及报告班组长管理提升方案及方案点评

确定方案的可行性及实施周期、效果评价、责任者

增值服务：免费一天公司管理诊断，根据公司特点确定诊断方向并提交报告