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福建,厦门 40 ~ 50 岁
《优化营商环境 提升获得电力指标》《借力数字化,提供供电优质服务》《台区经理数字化转型服务能力提升》《综合柜员特训营》《客户经理+设备主人”网格化特训》《营业厅营销服务技能提升》《营业厅窗口现场辅导》
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5年国内知名集团公司培训部经理、商学院院长职业经历,积累了大量结合企业员工培训实际的实操经验,为日后企业培训、咨询工作打下夯实基础。
9年企业营销服务咨询、现场辅导、企业培训,涉及百家企业,涵盖电力、能源、医药化工、建筑、物流、装饰、餐饮、服装、文化、教育等数十个行业,先后为安踏、ABB、中鹏粮油、建发集团、中国平安等多家企业提供营销服务支持,整理完善出一套“以人为本,内外结合”的培训管理方法。坚持理论联系实际的培训原则,从客户、学员的实际需求出发,结合企业实际案例与行业发展形势,从根源上帮助企业解决痛点和难点问题。
11年电力行业精耕细作,一直潜心致力于电力行业企业高素质的营销服务及管理人才培训。在培训中善于把握成人的认知规律,鼓励并引导学员进入深入思考,构筑实情体验场景,使其在实际场景中思考自身、掌握技巧、学习技能。多年的行业背景使其在服务意识与服务技巧、客户满意及客户关系的建设与
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