一、绩效管理概述 （一）绩效管理是组织价值管理的重要环节 （二）部分企业绩效管理的现状 （三）绩效是什么：对公司？对部门？对个人？ （四）绩效管理的五大思维 （五）绩效管理的因果逻辑：企业的高绩
一、领导力概述 （一）领导与领导力定义 （二）领导力本质——影响力 （三）管理者如何树立在团队中的威信 ◆工具：领导力测评 二、领导力的核心——管理自己（处理好与自己的关系） （一）管理好身体 （
模块一 管理者的角色认知 一、从员工到管理者的角色转变 二、管理者的多重角色 模块二 高效时间管理 一、时间管理的好习惯 二、时间管理工具 模块三 高效工作沟通 一、沟通的五条基本路径 二、高效工作
一、 职业化概念 （一） 什么是职业化 （二） 员工缺乏职业化的N个表现 （三） 职业化员工的三大特征 二、 员工职业化塑造的三大理由 三、 员工职业化塑造的六项基本修炼 （一） 清晰职业角色 （二
一、企业文化概述 （一）企业文化定义 （二）企业文化结构 二、如何做好企业文化 （一）企业文化体系构建 1、企业文化要素体系 2、企业文化管理体系 （二）企业文化分层打造 （三）企业文化培训管理 三
一、关于执行力 （一）什么是执行及执行力 （二）企业需要什么样的执行力 （三）全员执行力具备的六大特征 （四）影响全员执行力的三大要素 二、打造全员执行力之五项修炼 （一）定位执行角色 （二）强化执
一、跨部门团队协作 （一）部门及岗位存在的理由 （二）团队协作的理由 （三）如何建立内部虚拟客户关系，达成结果 二、高效工作沟通 （一）关于沟通的基本理论 （二）上下级沟通 1、向上沟通 （1）与上
一、人力资源管理概论 （一） 人力资源管理的定位、理念、框架、功能 （二） 企业人力资源管理责任体系划分及部门负责人的角色定位 （三） 人力资源管理的基础——工作分析与职位说明书的编写与应用 二、如
一、团队认知篇 （一）团队的概念与基本特征 （二）高绩效团队的六大特点 二、角色定位篇 （一）管理者在企业中的角色定位 （二）管理者在企业中扮演的多重角色 三、自我修炼篇 （一）管理者的职业化思维
一、揭开情绪的神秘“面纱” （一）情绪是什么 （二）情绪的分类 （三）影响情绪的因素 （四）情绪的惊人力量 二、常见的不良情绪与对策 （一）如何处理愤怒情绪 （二）如何远离悲观情绪 （三）如何面对忧
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