课程大纲：

第一讲认知力：表达认知

一、表达的本质

1. 表达的本质是说服

2. 以一种非强迫的方式产生改变的力量

3. 观点输出，达成共识

二、讲师形象

1. 你怎该穿什么

2. 你应该具备什么

3. 自信

4. 正能量

5. 传达的欲望，乐在其中

三、有备则倍

1. 克服紧张

1) 怎样看待紧张

2) 怎样克服紧张

l 三个经验之谈

l 让身体决定心理

l 高能量姿势

3) 开口之前三件事

l 停止片刻

l 呼吸：平静心情

l 看：眼神交流四、分析听众

1. 目的

2. 人群

3. 了解程度

4. 文化水平

5. 所持态度

第二讲结构力：想清楚才能说明白

一、万能的金字塔结构

1. 结论先行

2. 以上统下

3. 归类分组

4. 逻辑递进

5. 建构内容的六种组合方式

1) Why-What-How式

2) 时间式

3) 并列式

4) 空间式

5) 典型场景式

6) 对比式

第三讲呈现力：呈现有方法

一、台风塑造

1. 声音

2. 音量

3. 音调

4. 语速

5. 节奏

6. 气息

1) 深吸一口气数数

2) 练口令

7. 眼神五“不”

1) 不看天地

2) 不看墙、

3) 不游离

4) 不盯稿

5) 不盯一处8. 肢体语言1) 开放式姿式

2) 手势

3) 位移

l 常定

l 小动

l 大步互动

二、各个环节的技巧

1. 自我介绍

1) 10秒钟有一个联想的画面

2) 1分钟一个细节

3) 三分钟一个故事

2. 开场建坡道

1) 坡道解决的是什么问题

l 创造共鸣

l 拉进距离

l 引出主题

2) 最常用的构建坡道的策略

l 运用强大的统计数据

l 提出问题

l 令观众震惊

l 坦白

l 运用"想象"这个词

l 讲述历史轶事

l 讲故事

3. 中间理观点

1) 表达观点的原则

l 15分钟里只讲一个观点

l 如果观点复杂可以分成三个分论点

2) 表达观点的方法

l 清晰，不要模棱两可

l 准确，避免歧义

l 限定

l 定义

3) 简练，要像常人一样讲话

4. 结尾给甜点

1) 故事，逸事

2) 比喻，想象

3) 如何讲好一个故事

l 好故事的两个公式

第四讲演绎力：生动表达

一、SCQA模型

1. 情景

2. 冲突

3. 问题

4. 答案

二、SCQA应用场景

1. 工作总结

2. 宣传，宣导

3. 日常沟通

4. 自我介绍等等

三、提问反馈技巧

1. 提问

1) 开放式

2) 封闭式

3) 全体式

4) 指名式

5) 反问式

6) 追踪式

7) 转移式

2. 反馈

1) 分析性反馈

2) 补充性反馈

3) 重复性反馈

4) 挑战性反馈

收尾：全员2分钟呈现分享