课程大纲：前言

为什么要学习结构化思考？

游戏导入，结构化思维是系统思维的核心

第一讲：结构化-想

一、了解大脑

1. 大脑思考遵循的准则

2. 大脑记忆的特点思维训练：游戏互动案例解析

二、金字塔结构1. 案例导入引起共鸣

2. 金字塔结构四原则

1) 论证类比

l 论：结论先行

l 证：以下统下

l 类：归类分组

l 比：逻辑递进

三、MECE原则

1. 相互独立

2. 完全穷尽

1) 二分法

2) 过程法

3) 要素法

4) 公式法

5) 矩阵法

思维训练：游戏互动案例解析

四、结构化处理信息的三步曲

1. 案例导入 

2. 处理信息的三步曲

1) 列出要点

2) 找出关系

3) 得出结论

3. 三步曲应用技巧

1) 辨别结论的方法

2) 找出理由的方法

3) 找出事实的方法

职场案例解析与演练

第二讲：情景化-说

一、 有的放矢定方向

1. 目标的重要性游戏互动（认识有目标的重要性）

2. 怎样准确表达目的

1) 避免使用“缺乏思想”的句子

2) 总结句要说明行动产生的结果或目标

3) 找出各结论之间的共性

4) 表达目标的ABCD法则

l A(Audience) 对象   

l B(Behavior) 行为

l C(Conditon)条件   

l D(Degree)行为的标准

案例导入与解析

二、 引人入胜的开场

1. SCQA

1) 标准式：情境-冲突-解决方案

2) 开门见山式：解决方案-情境-冲突

3) 突出忧虑式：冲突-情境-解决方案

4) 突出信心式：疑问-情境-冲突-解决方案

案例讲解与演练

三、 有序的表达

1. 横向沟通有顺序

1) 归纳法

l 时间顺序

l 结构顺序

l 程度顺序

2) 演绎法

l 大前提-小前提-结论

l 现象-原因-解决方案

2. 纵向沟通有层次

1) 自下而上沟通疑问回答

l 有方案、有资源时

l 无方案、无资源时

2) 自上而下概括总结

l 疑问做答逐步拆解模型

第三部分：形象化-现

一、 8种关系呈现简化图表

1. 列表

2. 流程

3. 循环

4. 层次结构

5. 关系

6. 矩阵

7. 棱锥图

8. 图片

二、 形象化包装观点

1. 类比法

2. 数字、颜色整合

3. 广告、歌曲、流行语借用法

4. 发散检索法

5. 看图说话更形象

案例分享，发散思维练习

三、 呈现技巧

1. PPT呈现神器

2. PPT八个设计技巧

1) 一页只讲一件事

2) 视觉化

3) 列表不要超过7点

4) 高清图片

5) 对齐

6) 不超过3种字体

7) 配色

8) 每30s-1min-张PPT

案例分析，工具输出，情景练习

第四部分：结构化总练习