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品牌营销，消费者心理学

上海 30 ~ 40 岁

《奢侈品品牌营销与管理》《洞察消费者：社交媒体下的企业品牌建设》《洞察消费者：销售心理学》《洞察消费者：以“人货场”新零售为视角》《谈古论今：成功品牌的发展经验解析》《银行个人客户营销》

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万老师有着十多年的企业工作和管理经验，拥有法国南锡商学院和意大利博洛尼亚大学联合培养的奢侈品营销学博士，精通法语和意大利语，通过CFA（美国特许金融分析师）、证券从业资格、基金从业资格、银行从业资格、评级从业资格证书等，并且拥有欧盟企业培训资质。依托丰富的管理和金融的双专业学历，曾经担任过英国Burberry项目兼职研究院、伦敦ZAIC投资银行顾问、法国LVMH门店培训讲师、意大利NPV China咨询顾问、新加坡UBS经理。2014年回国投入培训事业，在某头部财经培训机构担任CFA兼职讲师，并在上海财经大学、浙江大学等高校做特邀讲师；2016年开始为国外各大商学院（HEC、ESOP、ESSEC、INSEAD、BOCCONI）和时尚奢侈品企业（LVMH、Kering）讲授消费者行为学（全英语），获得了项目主管和培训经理的高度认可。同时，其为家族财富基金保持了年回报28%的高额投资收益。万老

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[万元]提升转化势能，提升证券公司客户营销能力: 提升转化势能，提升证券公司客户营销能力知己知彼百战不殆——孙子天时度不如地利，地利不如人和——孟子用兵之道，攻心为上版，攻城为下；心战为上，兵战为下——诸葛亮券商业务在各种财富管理机构、互联网金融的挤压下，经营压力陡增。但是在当前利率下行的形势下，证券公司又面临了诸多基于。如何转化消费者，提升券商势能，是摆在销售部门一道必须攻克的难题。本课程将通过消费者、竞争对手和消费礼仪等方面出发，全; 2020-07-09

[万元]银行个人客户营销: 课程背景：知己知彼百战不殆——孙子天时度不如地利，地利不如人和——孟子用兵之道，攻心为上版，攻城为下；心战为上，兵战为下——诸葛亮对于财富管理机构，了解客户的需求，洞悉客户的心理，取得客户的信任对于最后的成单非常重要。要做到成功的客户营销课程时间：2天，6小时/天课程对象：新进员工，适宜人数80～100人之间课程方式：课堂讲解＋案例教学＋实战演练＋小组讨论＋情景模拟＋游戏活动课程; 2020-07-09

[万元]洞察线上消费者——销售心理学: 第一讲：认识心理学——自古套路得人心游戏：给你的女友买礼物一、核心观点：认识到“套路”对于商业社会的价值 1. 有效行为＋合适环境＋卓越客户体验案例：一个人一个脚大，一个脚小，怎么委婉的提醒她尺码不一样的问题 2. 消费者爱听的是他们喜欢的“实话” 案例：电影《泰囧》为什么这么火？ 3. 满足客户的低维需求案例：华为P30手机的望远镜二、利用好消费者心理学，让消费者愿意买单案例：钻; 2020-07-09

[万元]社媒赋能——社交媒体时代下的企业品牌建设: 第一讲：了解社交媒体的发展历史及现状破冰游戏分组案例：群体动物VS个体动物一、人为什么要社交？ 1. 人的生存就是为了社会交往 2. 高端品牌的核心就是社交价值二、社交媒体的现状及关键因素 3. 强调品效合一的重要性小组讨论：为什么中国企业的社交媒体营销做得不够好三、社交媒体的种类及使用类型 4. 了解社交媒体的种类 5. 熟悉各种社交App的使用对象第二讲：品牌建设一、品牌究竟; 2020-07-09

[万元]市场营销通识课程: 第 1 篇　定义市场营销和市场营销过程第 1 章营销：创造顾客价值和顾客契合? 1.1　什么是市场营销 1.2　理解市场与顾客需求 1.3　设计顾客价值导向的市场营销战略和计划 1.4　管理顾客关系与获取顾客价值 1.5　市场营销领域的新变化第 2 章?公司战略与营销战略：合作建立顾客契合、价值与关系? 2.1　公司范围的战略规划：明确市场营销的作用 2.2　规划业务组合 2; 2020-07-14

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