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曾在世界500强外资及港资企业担任培训及培训管理工作超过12年，拥有前线一线客服、销售经验、一线管理及培训经验、人力资源培训管理、课程开发、招聘、员工关系 、企业文化等工作经验，因此除能开发课程、授课外，还能通过教练辅导技巧，帮助自己及帮助对团队管理进行跟踪、辅导。
我不认为企业内训师只是单单的内部培训师，更应是企业内部医生，能有咨询技能的培训管理者才能帮助企业，我自信我能做得到！
##曾开发及主讲课程包括但不限于：《电销中心领导力培训》、《团队沟通》、《魅力领导》、《领导力21法则》、《色人用人》、《管理教练》
##曾为企业提供咨询及体系建设内容包括：建立呼叫中心培训体系，包括员工入职培训、业务知识培训、在职能力培训（包括销售技巧、电话沟通、班组长运营管
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