【课程背景】

企业各阶层的管理者每天也许会面对许多的工作和问题，会花费很多的时间去开会讨论、处理问题。然而由于每个人的价值观不同，所以存在想法不同、在处理问题时意见很多，难以达成共识，进而在会议中争吵，发生冲突，问题没有解决，反而伤害了彼此之间的感情，对企业文化起着很大的副作用，破坏了团队凝聚力。

本课程使用六顶思考帽，我们对思维的不同侧面进行分解，分别进行考虑，而不是同时考虑很多因素；使用六顶思考帽可以很方便的转换思考问题的角度，或按照某一特定思维方式进行思考。使管理者将思维的不同方面拆解，取代了一次解决所有问题的做法，集中分析信息、利益、情感、创造以及风险等。使各阶层的管理者可以按照不同的次序对问题的不同侧面给予足够的重视和充分的考虑，最终提高解决问题的思维能力。

【课程目的】                                                        

Ø  帮助企业改变全体成员的思考方法、提高团队工作效率；

Ø  学习怎样从会议中增加创造性的产出和缩短会议时间；

Ø  学习怎样探索每一个情景或问题并提出超越常规的解决方法；

Ø  学习怎样运用“平行思维”工具来对对抗思维做一有力的替换；

【课程收益】                                                          

Ø  指导更加集中、高效的会议

Ø  从全新和不寻常的角度看待问题

Ø  减少交互作用中的对抗性和判断性思考

Ø  采用一种深思熟虑的步骤来解决问题和发现机会

Ø  创造一种动态的、积极的环境来争取人们的参与

Ø  解决问题时发现不为人注意的、有效的和创新的解决方法

Ø  为公司贯彻解决方案的简单易行的工具

【授课对象】企业管理者、核心骨干以及有潜力晋升的人员

【课程时长】1天（6小时）

【课程大纲】

课程的贡献与价值

第一部分：传统思维的局限

Ø  传统思维的误区

Ø  传统思维-局限性思维

Ø  思考的最大障碍在于混乱

Ø  对抗性思维的困境

第二部分：六顶思考帽解析

Ø  六帽总览

Ø  六帽功效

Ø  六帽的含义

1、白帽-事实与数据帽

²  白帽思维要点

²  白帽思考方向

²  用白帽的5个应用场景

白帽分组练习

2、红帽-直觉帽

²  红帽的价值

²  红帽思考方向

²  红帽使用要点

红帽分组练习

3、黄帽-乐观帽

²  黄帽思考方向

²  黄帽使用要点

黄帽分组练习

4、黑帽-谨慎帽

²  黑帽思考方向

²  黑帽使用要点

黑帽分组练习

5、绿帽-创造力之帽

²  绿帽思考方向

²  绿帽使用要点

绿帽分组练习

6、蓝帽-指挥帽

²  蓝色思考帽-会议

²  蓝帽思考方向

²  蓝帽思维

²  蓝帽使用要点

第三部分：六帽的应用、功能

Ø  六帽法适用情境

²  报告问题

²  个人绩效评估

Ø  六帽序列的使用原则

²  序列总览

²  初步方案

²  快速评价

²  改进

²  设计

²  短序列使用

²  长序列使用

第四部分：怎么使用六帽工具？

²  如何使用六顶思考帽

²  怎么使用、何时使用帽子

六顶思考帽案例练习