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廖祐呈:《高层管理者管理者能力训练》
2017-07-05 2223
对象
高层管理者
目的
1.了解高层管理者的角色职责与能力,提高高层管理者应有的意识2.培养高层领导者相关能力,熟练相关工具与方法3.提高高层管理者在高管团队的合作精神
内容

课程大纲

第一章  破冰游戏

第二章  高层管理者的角色职责与能力

第三章  战略制定

1、 战略的重要性:战略方向vs局部思维

2、 使命、愿景与目标

1) 现阶段制约企业的因素

3、 战略本身是创新思维

 1)目标决定方法

2)案例:商学院教授战略之后的反效果

3) 案例:乔布斯谈创新

4)创新的本质

4、战略发展的程序

5、常见战略发展工具介绍

1) SWOT

2) PEST

3)   五力分析

4)   价值链分析

6、 战略的假设与验证

第四章  商业模式设计

1、 案例:AHSC的商业模式

2、 互联网+的三层结构

3、 谁是我的客户?

4、 愿景发展与对标学习

5、 用公益初心来设计商业模式

6、验证商业模式:OGSM工具

1) 从客户关键需求来设计

2) 案例:Zipcar:客户的关键需求往往是不起眼的细节

3) 从竞争需求来设计

4) 案例:纸器同步设计与物流加值

5) 从战略需求来设计公司

6) 案例:西南航空

7)   案例:某白牌电脑制造商

7、 展开流程梳理与变革

第五章  高管团队建设

1、 高管团队建设的障碍与对策

1)案例:硅谷快倒闭的公司

2) 测评:高管团队现况评估

2、 第一团队vs第二团队的冲突

1) 案例:乔布斯处理部门协作

3、 建立信任坦诚的文化

1) 案例:苹果乔布斯、思科、通用电器杰克威尔奇、华为任正非

2) 案例:统一星巴克总经理

第六章  心智模式改变

1、 情绪的起源与对策

1) 情绪是最真实的

2) 改变情绪则改变了想法

3) 觉察的方法

2、 注意评判的误区

1) 演练:高和夫演练

2) 演练:下面哪些是事实

3、 挑战限制性的想法

1) 克服思维定势,挑战限制性想法

2) 深度对话的技巧

3) 案例:一念之转

4、 保持良好状态的方法

5、 团队心智模式的创新

1) 案例:倾听的总经理

2) 演练:分享私念,不取悦他人

3) 演练:迪斯尼策略

第七章  企业文化的建设

1、 构成企业文化的因素

2、 影响员工态度的因素

3、 案例:柳传志的迟到罚站一分钟

4、 案例:相互扯皮的部门会议

5、 员工价值观与态度建设步骤

第八章  Q&A与实务问题探讨

第九章  课后作业

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