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领导力提升专家

领导力形象礼仪亲子教育培训师培训

吉林,长春 40 ~ 50 岁

《领越领导力》《优秀管理者五项行为习惯》《从个人效能向组织效能迈进》《卓越服务攻心为上》《服务第一》《卓越自我展示》《外塑型内生仪》《成功改变特训营》《家庭教育为孩子的幸福人生奠基》《积极家庭教育》

¥20000 元/天: 参考价格

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侯舒涵女士

专业证照及认证：美国注册财务策划师（CFP）
中国国家理财规划师（CHFP）
中国注册礼仪培训师
中国国家营养师
中国国家心理咨询师
美国领越领导力（中国）中心授权讲师
美国4D（中国）中心授权讲师美国正面管教家长课程授权讲师
工作资历
中美合资广州雅芳有限公司销售主管
太平洋寿险吉林省公司培训部经理
长春分公司副总经理
吉林省分公司个险部副总
龙天华尔教育集团，联和智成教育培训学校（原龙天华尔金融职业培训学校）校长；
吉林省银行业协会服务专家委员会专家委员，常年特聘讲师；
长春大学职业导师，客座教授；
吉林财经大学职业导师；
长春华侨外国语学院特聘职业导师；
长春金融高等专科学校特聘就业指导导师；
长春市青联委员

教育背景
管理学学士，清华大学EMBA。

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[侯舒涵]卓越服务攻心为上: 前言：案例：来自花旗银行的故事 1、服务到底是什么？ 2、说到服务你会想到什么？ 3、服务是“天赋、技巧、专业、艺术” 第一部分优质服务理念一、优质服务的理解（一）什么是优质服务 1、优质服务的三个层次，案例：来自海底捞的案例 2、优质服务的三个阶段（二）为何需要优质服务 1、对个人：良好的职业体验 2、对营业单位：更多的忠诚客户 3、对企业：持续的品牌影响（三）如; 2016-04-07

[侯舒涵]领越领导力: 第一部分认准方向一、活动：准备踏上研修之旅 1、做学习的主人 2、开放的心态 3、相互尊重，团队合作二、个人最佳领导经验分享 1、领导与管理的不同 2、何谓领导力 3、学习领导力途径、方法 4、提升领导力的关键（LPI反馈报告分析）第二部分以身作则一、以身作则六种品质二、领导者常见的三个问题三、受人尊敬的领导者的特点活动：自我测评三、明确价值观和承诺度游戏：价值; 2016-04-07

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