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一线岗位，危机公关

在一个“人人皆媒”的时代，对一线岗位来说，客户即媒体，客户的不满意不能被及时发现、妥善处理，已经成为诸多行业面临的越来越严峻的挑战。反之，客户的不满意以及投诉如果能在一线岗位就得到解决，客户仍然是

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移动互联网品牌传播危机公关

Part Ⅰ 移动互联网的本质影响与典型传播特征 Part Ⅱ 品牌公关存在什么样的变革与机会 Part Ⅲ 危机公关面临哪些新的重大挑战 Part Ⅳ 品牌公关与危机管理如何顺势而为、有备不“慌”

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创业公司公关营销危机公关

part 1 创业公司公关营销面临哪3个难题？ Part 2 创业公司如何让营销内容与产品同步迭代？ Part 3 创业公司如何优质地经营粉丝与用户？ Part 4 创业公司如何有效运作媒体关系与传

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场景，b2b企业，b2b营销，全媒体

B2B行业的营销正受到全新的挑战，其显著的特点就是2B与2C的边界正在重构，这是移动互联网加速普及与全媒体生态的实时传播改变着B2B行业产品或服务购买的全新多角色决策场景所决定的。那么，B2B行业的

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媒体公关危机管理互联网互联网+品牌策划

Part 1 全媒体，全触点，品牌传播的“四二二模块”解构图； Part 2 品牌传播的“环境”模块成组实例分析； Part 3 品牌传播的“主体”模块成组实例分析； Part 4 品牌传播的“客体

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自媒体运营内容策划社群

Part 1 引子：人人都是自媒体…… Part 2 自媒体运营的第1个关键词：定位Image； Part 3 自媒体运营的第2个关键词：关系Relations； Part 4 自媒体运营的第3个

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危机公关应急管理新闻发言人媒体关系新媒体

Part 1 引子&总览 “随时随地、无处不在”的新媒体形势下，企业新闻发言人的新课题：新边界与两个转变，即由岗位变为角色、由传播变为连接。如何适应这样的转变？ Part 2 全·媒介素

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数字营销营销策略互联网+新媒体社交

Part 1 营销的本质与数字时代的核心概述 Part 2 第1思维，近&快：物理级距离到思维级距离，再到技术级思维 Part 3 第2思维，无边界分享，构成全参与、全创造和全通路脱媒生态

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互联网+移动营销微信营销 crm 大数据

引子：营销的本质及移动互联网下的延续与延伸 Part 1 去中介化属性指向的“近&快” Part 2 六大平台连接力的“无处不场景” Part 3 崇尚原创力的“无边界内容生产” Part

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人事行政岗位公关危机公关自媒体猪队友

Part Ⅰ PR视角，HR的新6大模块 Part Ⅱ 典型HR+PR案例复盘解析 Part Ⅲ 人人皆媒，HR不得不面对的PR挑战 Part Ⅳ HR应用Real-time PR的3个工具

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