行销
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行销是一个汉语词语,拼音是xíng xīao,一指销售货物;二引申为畅销;三指走动式营销。行销与坐销相对。出自清 林则徐《严禁中外商民贩卖鸦片烟示》:“如其引诱华民铺户代为行销,独不思 澳门 蕞尔一隅,能销多少,一经发客,便有风声,立即查拏治罪。

”行销是销售的一种方式,即行走并销售,走到哪里卖到哪里,沿街叫卖、上门推销都是行销,行销者俗称行商,区别于店铺销售的坐商。推销员、卖货郎、展业工具、样品、上门推销、拒绝、推销话术是行销的关键词,行销适合卖技术含量高的、复杂的、新奇的商品。保险业是采用行销的先行者,之后其他行业纷纷效仿,电话销售也属于行销,因为电话销售是为了与客户见面销售。

引证解释

1. 谓销售货物。

清 林则徐 《严禁中外商民贩卖鸦片烟示》:“如其引诱华民铺户代为行销,独不思 澳门 蕞尔一隅,能销多少,一经发客,便有风声,立即查拏治罪。” 鲁迅 《书信集·致台静农》:“其实这期刊在此地是行销的,只是没有处买。” 姚雪垠 《李自成》第二卷第四一章:“经过 金 元 两代, 均窑 名瓷衰落,但是直到不久以前,这 神垕 一带仍然生产各种碗、碟、茶壶、杯、瓶之类的日用粗细瓷器,行销中原,远及邻省。”

2. 引申为畅销。

郭沫若 《万引》:“这种装订的起源大约是因为书太行销了,连裁截的余暇也没有罢。”

3. 即走动式营销。

行销与坐销相对。广义上讲,行销是指大规模的推销。

销售和行销(营销)的分界

看了「行销是什么?」(Kotler,商周出版)的第一章和导言部份(导言前那段访问也满有料的)。我写下有关销售和行销的分界。销售和行销的分界是要很清楚的,尤其是在现今销售的超竞争商战中。导言一开始就开宗明义的说:「今日,企业面临的主要问题不在商品短缺,而在顾客短缺…」。 「销售是从你制造出一个产品出来后才开始,而行销则是在一个产品制造出来之前就开始了…行销决定了如何推出企业所提供的产品和服务到市场上,如何为产品和服务定价,如何经销产品和服务,如何促销产品和服务。然后,行销还要监控成效,并且随著时间不断改善所提供的产品和服务。行销也决定是否终止一项产品或服务,以及何时终止。」 Kotler对行销的下的定义是「行销管理是一门选择目标市场,并且透过创造、沟通、传送优越的顾客价值,以获取、维系、增加顾客的艺术和科学」 另外在专访中也谈到有关销售员和行销人员的区隔:「行销人员的工作是找出机会,开发行销计划,规划行销的沟通,让业务员更容易销售。因此,行销人员必须了解经济趋势,了解客户及竞争对手,而且也得具备分析及创新的技巧。业务员得具有无懈可击的人际技巧…他们对自己的产品及劳务得了如指掌。他们必须善用时间,善于分配时间到现有及潜在客户上。」 行销在现今对於企业是十分重要的。市场上的产品同质性愈来愈高,每位销售员所传达的产品讯息并无不同。当然,现在也有很多人提倡「个人行销」、「个人魅力公关」等给销售员的看的理论。不过,在很多公司内能被抬上超级销售员之类的头衔的销售员,除了公司的行销部门要能在市场上强力宣传产品外,有时也是公司为了「内部行销」所创造出来的榜样手段,以激发其他销售员。 资讯时代的商战宛如资讯时代的战争一般,卫星通讯和各项精密的资讯构成了"超限战"的前端战争,所有战争的前哨战并不是在地面部队(换成商场上就是销售员)到达后才开打的,战争都是在收集大量情报、拟定战争计划、规划战场等等策略规划完毕后,才会浮出台面进行战争。商战也是这样,没有先收集市场情报,规划市场行销策略,就进行产品的设计、产品的制造生产、然后开始销售,派销售员去送死吗?犹记一位市场老经验的经销商(做我们这一行有十多年的前辈)和我说过这一段话:如果你们公司详细规划过市场,用公司功能最好的产品,卖市场最低的价格,你觉得"一定"卖得起来吗?答案还是不一定。更何况我们公司的上层还搞不清楚行销和销售之间的差别呢!

现在人们常把行销与坐销,行销与营销放在一起进行比较着描述,认为行销比坐销积极,但又比不上营销;认为行销用的是体力,就是走出去、上门去推销,而营销,则是动脑子、用知识去推销。

还有一种更加狭义的理解,行销就是广告包装,不仅是商品的,还可以是个人的,属于服务型行业!

特点

1、 建立客户的认知,让产品好卖。

2、 速度快、量大、时间短

3、行销是形成产品动销的有关销售的所有工作。

区别

1、 推销是一对一的,行销是一对多的。

2、 推销就是把产品卖好,行销是让产品好卖。

3、 行销包括推销,推销不包括行销。

4、 行销是让产品好卖的一系列营销策略,包括产品还没做出来的前期市场调查、品牌宣传等。

5、 行销具有动词的概念,通过各种传播媒介(不单指销售人员)让货物销的更多、更远,充分体现行销的“行”字内涵。


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