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管理品质提升培训 讲师：谭小芳
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管理培训》 培训讲师：谭小芳 培训时间：1天 培训地点：客户自定 培训目的： 1、了解最新
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一、房地产开发与
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服务创新时代来临 今天房地产卖什么？买房人买什么？ 当今国内
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第一模块：客服人员阳光心态塑造——让客户听见你的微笑 乐观心态的建立 有效情绪管理 客服人员的观念、态度、与行为管理 心态决定成就---客服人员职业生涯的自我规划
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管理的早期介入 1、早期介入的工作内容及工作标准； 2、
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承接查验办法》的背景及意
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后勤一体化 课程本着完善后勤管理和服务机制，适应“一体化”体系建设的新形势，创新
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公司服务礼仪培训 培训讲师：陈馨贤 课程时间：1-2天 课程对象：
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公司客服、保安等服务人员 课程背景： 一流的企业，一定具有一流的企业形象。调查研究表明：企
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企业管理
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服务企业对风险的认识不足，企业
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