在许多公司，创新品质，无论有或者没有，都是一个难以衡量的标准——因为它并非是一个可以训练或管理的流程。当领导们问：“我们如何管理团队，并开创一个能够持续不断创新的工作环境？”之类的问题时， 实际上他们是在寻找“团队精神”这种踏破铁鞋无觅处的灵丹妙药。

强大的团队教练知道他们的工作是发展团队精神。他们支持创新的构架和原则，提供具体的工具来提升个人，团体，组织的创造力和战略思维。有效的团队教练需要对公司的核心目标具有很强的针对性与实用性，同时播种创新思维。

训练有素的教练知道如何发挥团队精神。团队教练能为创新做些什么呢？团队教练需要孜孜不倦的推动积极的进程，给予正面支持，提供快速灵活的思维方式。

而这则需要非常具体化的专业团队教练培训才能够做到，因为教练要知道如何才能真正的保证愿景化思维的品质。那么团队如何能够变得富有远见与愿景呢？团队教练帮助他们发展团队愿景功能，将其作为每次会面辅导的一个关键点。右脑（视觉化功能）是迄今为止，我们大脑的控制中心。通过刺激右脑的活动过程，团队教练激发团队的协调功能并促进整体思维的发展与形成。

团队教练使用正面的语言，构建正面的团队体验。高绩效的团队教练在于帮助人们保持正面积极，无论他们之前的框架是什么；如此一来他们就愿意与其他团队成员分享他们的私人专长所在。一个普遍的规则是，只要一群人拥有共同的愿景，知识便可以自由分享。

发展愿景，团队教练需要激发好奇心并确团队与目标始终保持一致。如果你正在进行一个团队教练培新课程，那么你需要学习以下几点：

首先，我们需要将团队看作一个整体，热爱并享受它。我们需要庆祝团队的存在。我们需要切实的体验团队的各种价值所在并表达出对这些价值的欣赏之情。我们要认同并支持团队成员们做出的贡献。有时我们还需要组织一些非正式的团队活动，让人们聚在一起，让他们在不同的场合场景中真正了解彼此。

其次，我们需要建立团队绩效。我们为此会特别强调团队教练是一套能够促进团队自身自我学习的技能。

第三，我们向团队成员们展示团队愿景的力量以及如何有效的去创造团队愿景。共同愿景帮助提升团体通用意识，让每个成员都能够参与集体对话。它在团队内部构建有效的整体精神。这也是如今在特定团队动力中新兴天才出现的关键性因素。

第四，我们邀请团队成员们加入团队对话，并提供各种技能去支持激发每个团体个人的创造力。每一位团队成员，无论他们对公司的产品和服务有哪些个人言论，都需要在对话中感受到他们可以为公司的潜力发展添砖加瓦。

构建团队对话的艺术

建立真正的团队对话是一门真实的艺术。它需要团队教练持续，充满智慧洞见的聆听和“点燃火焰”般的支持。团队教练需要一直坚守对话的初衷背景，并帮助团队成员放下他们各自先入为主的假设与观念。此举使有着完全不同的习惯，背景和观点的人们能够齐心协力共创美好。团队教练还需要知道如何将团队成员们作为“思想领袖”般看待，如此一来每个成员都能够放松和做出贡献。与此同时，团队教练也需通过每个项目所能创造的长期游戏来辅助团队从长远的角度思考问题。所有的参与成员必须将其他成员看作同事一起来完成这个过程。在每次会议中，对话都需要生动有趣，这样所有成员都能够轻而易举展望共同愿景。

我们可以点燃经久不息的火焰。强大的对话能力造就共同享受乐趣的成功团队。从长远看，随着他们面对，处理手头的任务，他们学会了如何构建强大的团队支持系统。这一过程需要在整个团队投入到团队教练技能的关键领域，以便每个成员都能得到学习。

可行性冲突的艺术

有关成功打造创新专家团队的另外一个方面在于帮助团队处理冲突的能力。处理冲突至关重要。它意味着团队教练需要理解团队特定的负面动力，这种负面动力会带来团队最大的难关，甚至可能动摇团队精神。这也意味着团队教练需要真正的明白如何与不同人格特质，社会风格，文化动力和兴趣领域的人们协作。团队教练需要能够发现面临的冲突下涌动的积极暗流的部分，并展示团队如何做到求同存异。这即是说，动态的结合不同的方法与途径，团队仍然可以找到其价值与活力。没有冲突的团队不能成其为一个团队——当人们都是独立的思考者，用他们各自的方式来探索团队主题时，不可避免会有碰撞。

建立信任的艺术

我们强调建立信任的价值。以下是一个称作RIDART 的框架，它是建立信任的六个关键步骤的英文缩写。

R

— 亲和

亲和始于我们对每一位合作伙伴的尊重与聆听。它会随着我们在团队沟通的主题中不断创造出乐趣而持续升温。

I

— 邀请

我们邀请进入更深度的参与。我们敦促人们进一步进行真正的合作。我们支持团队的功能与结构，将其视作一个合作框架。作为一名团队教练，我个人对持续的邀请比较热衷。我真心认为团队的运作比其他我们正在做的任何事情都要重要。也就是说，即使我们都是非常忙碌的，而且团队会议需要快速且激烈，我们仍然能够迅速的构建我们的团队过程。“快速”工作在于它会帮助人们迅猛的实现创新。人们抛出各种创意点子，一个点子会引发更多的点子（“如果 “这样”的话…如果“那样”呢？）。随后人们开始看到“这样”和“那样”能够融合在一起，他们在这其间获得了更广阔的，可以共同创造的东西。

D

— 对话

需要包含以下内容：

A

— 达成一致

我们需要仔细审视我们需要达成一致的部分。

同时，也包括表达不同意见的意愿。通常，我们需要求同存异，而这种求同存异基础上达成的一致，有时会比简单的毫无异议带来更大的价值，因为我们开始构建属于大家共同的桥梁。我们要有能力倾听我们的不同之处，同时把这些不同表达出来。如果在你的团队中有人愿意站出来说出哪些地方仍需要改进，或者直言不讳的说出他们与他人不同的见解——那么你非常的幸运——因为你在建立一个能够让人们真正进行合作性思考的框架。如此一来便发展出更高的意图，为公司开创出更富有远见与愿景的结果。

R

— 尊重

我们如何建立尊重？人们需要看到彼此以及他们目标所携带的附赠价值，并明白这种合作会创造出更伟大的东西。在一个团队中，总有诸多理由可以让我们不去信任他人并保留属于自己的“私人”知识。 不去共享我们的想法，不去将知识传授给他人，不去无偿的给出我们的资源，较之于信任分享，是更为容易的事情。作为团队教练，我们需要对个体养成高度尊重的习惯，并真诚的践行求同存异。渐渐的，人们会将团队看作“大本营”，一个分享他们最好的一面的自然舒适的地方…同时他们会无偿自由的分享！

T

— 信任

终上所述的一切——亲和，邀请，对话，达成一致，尊重——随着时间的推移，都会累积建立信任。信任，实际上是一种长期给予的尊重！它需要将属于你自己的时间和精力拿出来，全心投入给一个团队需要勇气和价值聚焦。

信任自然而然的会达成团队教练需要给予彼此支持的最后一个功能，即欣赏。我们欣赏一路走来的每一步。我们认可我们正在全力以赴完成的事情。不论人们什么时候在一起，团队成员都需要使整个团队发挥出卓尔不凡的作用！

一个了不起的团队会逐渐成为一个长期的爵士音乐家乐队。人们并非总是想要同一性，但他们也不想要混乱争吵。他们想在这俩者之间寻求平衡！每一位成员都熟知高效益的共同乐章。他们知道如何参与与投入，如何在某个时间跟随共同的曲调。而后在团队的支持下，作为个体和子团队成员，他们会转而进入属于他们自己个人成就“节拍”。他们开始创造丰富的新创意，并构建他们起一切。这使得创新体验渗透到整个团队，人人都能共享成果回报。

训练有素，跨职能的团队能够持续合作，共享信息，并随着时间的推移向世界建立并昭示其企业承诺。他们成为公司的中坚力量，确保其核心价值与愿景得以共享与完成。他们代表着整体并完成公司想要达成的任务。这也意味着团队在持续贡献于公司的成长，与此同时也在不断自我成长。而这样的结果是惊人的。公司变得更为强大，团队则成为人际关系的单位，人们在其中秉持公司的愿景，将自己视为共同领导者。

所有这一切都有赖于你，团队教练。这取决于你愿意成为团队中至关重要的一部分，在众多会议中把握结构，帮助他们分工，并投入工作。你帮助他们站在教练位置，看清他们目前已经完成的部分，留意到即使是在某个困难领域他们也可以——而且已经——向前迈出了步伐。这也是所有成员所乐见的：有能力看到他们作为个人正在不断成长，他们正在建设团队，也在服务于项目本身。