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贾春涛
贾春涛
投诉处理
技巧培训
客户关系管理
客户投诉一直被视为一件头疼的事情,贾老师在课程中帮助大家转变观念,化危机为转机,着重讲解对于疑难投诉的处理策略。贾老师通过疑难投诉客户类别和话术应对篇、有迹可循
贾春涛
贾春涛老师
投诉处理
五行八卦策略
客户关系管理
客户
投诉处理
是一项比较重要而繁琐的工作,
投诉处理
人员不但要具有一个良好的心态,还需要具备一定的沟通技巧。贾老师根据
投诉处理
人员的实际情况量身订做了,《JCT投诉
于丽萍
于丽老师《客户
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技巧》
客户服务
客户
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技巧
龚冬平
客户
投诉处理
技巧培训二
客户服务
客诉和电话礼仪视频 第4-5集
龚冬平
客户
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技巧培训
客户服务
客户
投诉处理
技巧培训1-3集
龚冬平
《客户
投诉处理
技巧和电话礼仪培训》
客户服务
2012年4月21日,营销服务类高级讲师龚老师受台湾金门酒厂的邀请,为其销售队伍做了《客户
投诉处理
技巧和电话礼仪培训》,培训获得了圆满成功。
吕玥
客户疑难
投诉处理
技巧
危机管理
建设银行嘉兴分行柜员综合能力提升精彩片段
曹丽娜
有效沟通之投诉管理
沟通技巧
投诉管理及案例分析 课程用时: 8小时 课程对象:一线客服务人员及初级管理人员 课程目的:使学员在工作中可以以更正确的心理对待顾客投诉 课程介绍:不同个性的顾客
张睿
投诉处理
课程-张睿
精细化管理
3.15
投诉处理
培训
肖樱丹
肖樱丹:“商务礼仪与
投诉处理
”课程节选
沟通技巧
肖樱丹老师为新发地集团进行的“商务礼仪与
投诉处理
”课程节选 肖老师课程联系:13826292209
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