高子馨老师职业经历：曾任德国阿尔诺公司副总裁。清华大学、北京大学研修班特约讲师。10年培训经历、内训企业近三百家、学员近万人。多年管理实战经验，曾获得中国太

原深圳航空公司礼仪培训讲师，8年从业经验，专注于礼仪培训实际应用，擅长领域：形象礼仪、服务礼仪、医护礼仪、商务礼仪、职业素养、茶艺表演等。

注册物业管理师、企业培训师物业管理行业战略视野与基层操作相结合的专业培训师。恒大地产等行业标杆企业基层及总部高级管理任职经历。清华大学领导力中心、北大纵横管

【出生日期】1983年1月17日【学历职称】大连大学外经贸法律专业学士【专业职称】国际注册企业培训师中级经济师理财规划师【授课特色】能结合自身工作经历，为学

?《disc》授权讲师资深课程开发顾问?原稻香集团培训负责人?《九段培训师》授权讲师?酒店餐饮业问题管理专家?企业文化、团队建设管理专家陈芳老师从事酒店餐饮

航空公司工作近10年，有5年以上体系咨询及审核经历。07年开始专职培训，和北京飞天保持长期合作。和海口质协、浙江旅游培训管理中心等机构保持合作。

?众品良师独家讲师?国家高级培训师?ISO国际注册认证审核员?MOT认证讲师?九年的制造管理经验（台湾灿坤厦门分公司）?两年集团公司培训师经验（厦门柒牌服饰

曾任上海馨金企业管理咨询服务有限公司总经理工商管理硕士馨金服务管理（上海）研究院副院长上海市银行业服务质量标准学会理事上海市徐汇区和谐社会礼仪培训研究会理事

国家注册一级企业培训师、投诉管理实战专家、危机管理及突发事件应对深度研究者。曾服务过山西联通、中国石油、江西金虎集团等大中型企业，参与多家中小企业的投诉管理

、省级内部培训师管理等职务。具有行业8年以上的实战经验，对客户维系、营销和投诉处理方面有深入的研究和实践，在工作中参与客服中心和营业网点系列课程开发。是真正