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，找准客户的核心需求，依据情理法合理为客户解决困难，安抚客户情绪，挽回客户感知。
王泽仁
王泽仁：《如何解决销售后的客户
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问题》片头 - 腾讯视频
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王泽仁
四、如何解决销售后的客户
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问题 1. 永不逃避，承担责任 2. 把坏事变成好事 3. 提前预防，多做一点点 4. 提高销售
王东南
王东南：客户品质服务与管理_腾讯视频
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客户品质服务：企业的竞争力已经不仅仅是体现在产品的投放速度、价格、交期等这些传统因素上，客户服务和客户
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处理也逐渐成为企业的竞争力。如何通过客户
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迅速改善产
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组织学习系统导师 AACTP美国培训与认证协会授权讲师 国际教练联合会（ICF）国际教练认证 杨老师曾在多家国内外上市公司的市场与销售、人力资源和培训管理等不同
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细节决定成败，服务决定竞争力。学会与客户有效沟通，一个微笑、一个眼神、一句话、一个行为细节，都可以很好化解客户
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中国太平洋财产保险股份有限公司《金牌客服沟通及
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杨台轩
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郭敬峰老师授课太平洋保险-快速同频同率7把飞刀.mp4
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2020年5月16日，中国太平洋财产保险股份有限公司《金牌客服沟通及
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工业品销售异议处理技巧 客户异议处理得当，就是化危机为机会，能进一步增进信任、递进客情关系。 责任在他，后果有己；处理的原则是平衡利弊，不处理的后果有多严重，处
蒙小龙
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