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情绪管理
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李望舒 阳光心态——压力和情绪管理
团队建设
【针对问题】 员工心态不平和、观点偏激，不能宽容的看待领导的批评，不能容忍同事之间的矛盾，在不能化解矛盾的同时，逐渐会采取激进的方法去解决，造成不可挽回的后果。 家
黄敏燕 客服人员情绪管理与沟通技巧
客户服务
课程背景 客服人员是客户最直接的面对者，也是情绪传递的最直接媒介，客服人员服务水平的高 低，直接决定了公司在客户心目中的形象。作为客服人员，每天面对或聆听的是不同的
余倩 《心理谘商技术在员工情绪管理中的应用》
压力管理
《心理谘商技术在员工情绪管理中的应用》 讲师 余倩 课程背景： 如何避免富士康跳楼悲剧不再重演？ 如何及早发现员工的不良情绪及异常行为？ 如何帮助问题员工早日走出
王一名 压力与情绪管理培训
职业素养
【课程背景】我们每时每刻都在面对着自己或他人的情绪，面对着各种各样的压力。情绪和压力对我们的工作和生活有什么影响？如何调整自己的情绪，平衡工作与生活，塑造良好的心态
胡雪力 压力与情绪管理
压力管理
课程意义：： 据有关资料统计，人类死亡率高的疾病心脏病、高血压、糖尿病、肝病及其他免疫功能下降的疾病都与人过于承受的压力有关。 你感觉到压力吗？你的压力主要来自哪些
刘澈 正状态情商与压力情绪管理
压力管理
第一部分：“让自己乐着工作” - 积极心态与快乐工作 情绪管理的第一步，是影响和管理自己的情绪。日常工作中，正向的情绪和状态完全可以通过我们自身努力来在个人和团队中
雅允 情绪管理
职业素养
阳光心态/吸引力法则/目标管理 生命需要阳光，其实心态更需要阳光。阳光心态是一种积极、宽容、感恩、乐观和自信的心智模式，成功是一种心态，生活没有固定模式，应该像阳光
祝勇 压力和情绪管理
压力管理
快乐工作，张弛有道 ——职场压力和情绪管理 职业培训师 祝勇 【课程目的】 1. 减轻工作压力，放松自我，焕发工作激情、提升职场绩效； 2. 辨别压力源，激发主动性
沈伟定 压力与情绪管理
成功励志
通过学习，提高学员对情绪压力症状的辨别能力，识别不同的压力源，学会保持良好的心态；识别负面情绪并能自如应对，掌握快速处理和管理负面情绪与压力疏导的方法、技巧，化阻力
杨天雄 《员工职业化素养与情绪管理-杨阳》
职业素养
员工职业化素养与情绪管理 主讲：杨阳 课程的意义 ： 在日常生活中，您是否有过情绪难以控制、压力无法承受的情况？如果有，您是放任放纵，还是控制和疏导？“人生不如意十
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