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汪英武
做业主最满意的物业服务之
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中层管理
业主为什么不满意我们的服务？业主到底需要什么样的服务？服务如何做才能让业主满意？著名物业管理专家汪英武老师从这三个方面深入剖析，为您倾情讲解和深入分析业主不满意
黄兰
〈酒店优质服务礼仪与服务意识〉学员培训感言
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2012年为江西南康酒店餐饮业从业人员进行〈优质服务礼仪与服务意识〉〈本土酒店管理人员职业化塑造〉专题培训。
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用心留客客心留——优秀服务礼仪与服务意识培训
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《用心留客客心留——优秀服务礼仪与服务意识培训》通过六个章节，三天的培训，帮助企业提高管理与服务水平，提升企业的品牌美誉度，培养忠实的顾客，赢得顾客的心。本培训
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客诉和电话礼仪视频 第4－5集
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客户投诉处理技巧培训1－3集
(二)演讲台风
公众演讲培训
公众演讲训练
演讲与口和培训
演讲口才训练
当众讲话训练
演讲台风也称为仪态仪表，是你展示给观众的第一印象，良好的演讲台风是吸引观众注意力的关键，也是你演讲成功的基础。
许愿老师的《财务合规角度下国有企业管理人员处分条例的解读与风险管理》课程
财务合规
国有企业处分条例
管理人员处分条例
“掩饰企业真实状况，不如实向会计师事务所、律师事务所、资产评估机构等中介服务机构提供有关情况和资料，或者与会计师事务所、律师事务所、资产评估机构等中介服务机构串
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