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周思敏
周思敏《酒店餐饮
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周思敏《酒店餐饮
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酒店餐饮
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张淑秋
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与技巧——张淑秋客户服务讲师
客户服务
五大关键做服务（上）讲到了做好服务的第一、二、三大关键：有形度、同理度和反应度
金正昆
金正昆
服务礼仪
06
形象礼仪
金正昆
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靳斓
医务
服务礼仪
讲座与医护服务意识——知名礼仪培训专家靳斓
客户服务
医护服务意识与医护沟通的重要性。
董仪
中国移动2013年8月22日《
服务礼仪
培训》
职业素养
中国移动2013年8月22日《
服务礼仪
培训》
郑少华
门店
服务礼仪
—— 鱼骨模型
门店管理
围绕 门店服务销售力提升有三个内容： 1、理念：门店人员是品牌形象代言人。 2、模型：根据消费者动线和购买流程设计服务要点 3、训练：微笑，问候，引导语等。
候芳
候芳服务培训：奥华国际大酒店《接待
服务礼仪
与卓越服务意识》
客户服务
候芳老师9月6-7日在奥华国际大酒店《接待
服务礼仪
与卓越服务技巧》课程精彩进行中，从情商与礼仪为入口，音乐的教学方式，做听看动，全新的礼仪教学法，让课堂颠覆传统
李文静
武汉乔希尔酒店
服务礼仪
操——指导老师：高级礼仪讲师李文静
服务礼仪
操
2016年11.21号，文静老师对武汉乔希尔酒店的员工进行了
服务礼仪
操指导，同学们在训练中展现了良好的职业形象，展现了酒店人员的良好的精神面貌。
人可以不识字，不可以不识人，杨子老师《曾国藩的为人相人和 用人》课程实况02
国学
管理
中国式管理
领导力
杨子老师
2024年5月31日，深圳，杨子老师版权课《曾国藩的为人相人和用人》现场实况节选，特别适合高端企业内训，公开课，总裁班，研修班等
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