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刘杉
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客户：天津市保利地产 地点：天津市 - 天津 时间：2014/7/30 0:00:00 第一部分： 开场及暗访播报 第一节：暗访播报 1. 暗访播报 2. 分析暗访
候芳
卓越
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客户：光谷保税国际交流中心 地点：湖北省 - 武汉 时间：2015/7/10 0:00:00 从
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的迎待送不同环节，用人体雕塑来展现，不一样的参与，不一样的体验，
葛雪
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客户：航空工业 地点：北京市 - 北京 时间：2015/5/14 0:00:00 完美
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沟通的艺术
李明哲
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客户：广东飞歌音响 地点：广东省 - 东莞 时间：2014/6/12 0:00:00 售后工程师的
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客户：湖北联投新大地酒店 地点：湖北省 - 武汉 时间：2015/11/5 0:00:00
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的本质到底是什么？ 专家说：
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是满足客户需要的一系列特征的特性的总
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客户：天津市诺德物业 地点：天津市 - 天津 时间：2014/8/7 0:00:00 第一部分：
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心态 第一节：分析
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工作面临的挑战 1. 业主的要
刘杉
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客户：天津市保利地产（二） 地点：天津市 - 天津 时间：2014/8/5 0:00:00 第三部分： 定位“五星级”高端
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第一节：什么才是高端
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1. 高端
候芳
郴州竹园宾馆《卓越
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技巧》特训营
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暮春四月,春末夏初……鸟语花香之时,山清水秀之地，雅尚礼院助力郴州竹园品质升级，特邀雅尚礼院特聘顾问、卓越
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6s系统创始人候芳老师导入《卓越
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杨蕊萍
科学构建患者就医体验改善
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为全面落实改善医疗
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行动计划，进一步创新理念、优化流程，完善细节、提升内涵，积极增强患者的就医体验，努力打造有温度有情怀有人文的医院。芜湖广济医院召开《科学构建
范晓璇
阜新银行
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应阜新银行总行的邀请， 礼仪培训师晓璇老师，为她们培训了银行
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礼仪相关内容，培训从专业礼仪柜台接待、引导以及银行
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流程，并为她们原创了礼仪操，参加了银行金融系
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