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肖炳钊
《酒店、餐饮优质
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礼仪规范》
酒店
餐饮优质
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酒店
餐饮
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礼仪
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《酒店、餐饮优质
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礼仪规范》课程内容摘要 酒店、餐饮优质
服务
礼仪规范可简单概括为十方面内容: 一、一个中心 以顾客为中心,通过优质
服务
满足顾客的需求 二、二个法
叶金婷
电力企业优质
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阳光心态
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技能
培训主题:电力员工优质
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提升培训 培训时间:2016年4月18日 培训对象:平果供电公司员工 培训师其实就是站着的学员,在与学员互动的过程中,不断的容纳不同的意
张甜
成都东客站优质
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成都东客站优质
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规范
此次培训针对车站各岗位工作人员在工作中的优质
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培训,培训内容从完美职业形象塑造、专业得体职业化行为、规范的
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礼仪语言、突发事件投诉应急处理等板块,目的在于提升
返聘!中国保险行业协会《客服投诉处理实战训练及情压纾解》圆满交付!
客服投诉处理
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保险投诉处理
情绪管理方法
压力疏导方法
返聘!中国保险行业协会《客服投诉处理实战训练及情压纾解》公开课圆满交付!“压力绩效管理专家”郭敬峰老师再次受邀分享:“投诉处理实操训练、金牌客服
服务
技巧、情绪压力
许愿老师在粤海控股的《商业地产项目并购实务操作与项目估值风险防控案例解析》课程
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商业中心
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估值风险
商业项目(购物中心)并购的决策过程如何?交易如何定价?怎样设计交易结构?各种风险如何防范?等等。课程通过丰富并购案例,以及经典操作手法呈现,学员学习后六大方面的收益
中国太平养老保险《客服高效沟通及投诉处理技巧》顺利完成!
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投诉处理技巧
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客服投诉处理技巧
中国太平养老保险《客服高效沟通及投诉处理技巧》顺利完成!“团队绩效提升专家”郭敬峰老师受邀分享:“客户高效沟通秘笈、金牌客服
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技巧、投诉处理实战训练等”。课程采
许愿老师在湖南财信金融长沙《以利润为导向的费用管控实务》课程
费用管控
岁末时又到了标杆企业制定新一年经营计划与预算的时候了,各个企业都会加强成本费用的精细化管理,也都会千方百计减少浪费、降低损耗、提升人效。最典型的案例就是马斯克收购
优秀管理者的四项要求
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中层管理
2024年10月10日至11日,田军老师在中国海油湛江分公司讲授《优秀管理者的四项要求》。田老师提供和演练了角色认知、高效沟通、团队激励、执行力四个模块的技能工具
绩效目标达成系统创始人汪节宝老师全国巡讲长沙站
绩效目标达成系统
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汪节宝
1、授课时间:2024年2月26日 2、授课讲师:绩效目标达成系统创始人汪节宝老师 3、授课地点:长沙市鑫远白天鹅酒店 4、
服务
客户:上海品誉咨询集团 5、主讲课程
南京灵雨易经风水大讲堂【风水与人生运势】讲座
中国十强国学培训讲师
国学讲座大师
国学培训导师
知名国学大师
著名国学智慧讲座专家
2024年2月28日,南京灵雨国学汇馆馆长,全国知名风水大师,国际风水注册师,中国十强易经风水培训专家,南京知名风水师,江苏有名的易经风水讲座专家灵雨老师,应平安
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