1、电销直接明了,表明态度
电销要提高效率,就要直接了当
第一,不要去打无意义的电话
第二,不要说无意义的话
第三,不要说套话
直接打电话说:“您好,我们是做车险的,请问您需要购买车险吗?”第一次电销是筛选,筛选就要直接明了,快,重在效率!
2、做好客户分类,针对性跟踪
电销不跟踪,万事一场空,因为80%的销售是在第3至5次跟踪后完成,大多数是在第3次成交。
电销人花了大量时间把意向客户筛选出来,就要将意向客户和潜在客户标记好,分类定期跟踪营销,比如坚持节假日祝福信息,发送小礼品等,并且形成一种习惯,要让客户感觉我们随时都在他身边,需购车险时,就能第一时间找到我们。
3、拥有优质名单,提高成功率
优质的电销名单,相当于已经筛选过一遍,或者至少他们的资质条件都非常好,从这里面出来的意向客户,不仅容易通过,而且额度普遍也会大。
史上最牛电销技巧,看十遍速成电销高手
这里用到两点:模糊销售主张,以给老客户做回访为突破口,让客户放下介备心理。“备胎理论”要到QQ号,得以继续跟进客户。
加了QQ后,接下来就是跟客户QQ聊天了,我就对他的个人信息进行了简单的市调,包括百度搜索手机号,微信,QQ资料,空间等。然后“问自已能为客户提供什么,提供完服务之后客户能得到什么?”
在聊天的过程一定要对客户运用“麦凯66”,他的家庭情况,工作单位,个人喜好,朋友交际等,我都摸得一清二楚,原来客户是中石油的大型设备供应商,家是东北的,现长居天津,有个三岁的小女儿,喜欢钓鱼,因为工作比较忙基本没有什么社交活动。
配上这个神器,提高业绩不是事儿!
做电销,有一个百试百灵的秘诀“苦干+巧干”。所谓苦干,就是每天要保证电话的数量级,没有量的打底,哪怕你在牛B,口才在怎么好,那么也不会有大的成就,量变引发质变,这句话在电销领域还是很有道理的,所以,电销高手的基础就是苦干,即勤奋。
看!这个神器,配上你的苦干,你就是电销中的黑马---多聚智能AI电销助理
多聚的核心技术是运用深度神经网络算法让机器人可以进行各个行业电话销售话术的深度学习。完成话术学习的机器人可以根据客户在电话中提出的问题,迅速做出识别和判断,并且能够准确、热情的回答给客户。
而这一工作模式相比传统的人工坐席,智能语音的广泛应用让企业的外呼效率提升了几倍,曾经一个人工坐席一天拨打200-300通电话已经是极限,在用了多聚智能电销机器人之后,高质量的通话能保证每天800-2000通,这是一个量变到质变的过程。