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缪佩言 2019年10月26-27日北京《数字环境如何改变命运》大型论坛火热招生中
数字能量，命运提升
1、点破数字能量和环境能量的内涵秘诀，找出一个人的所有磁场都是相通的。 2、一个人的手机号码体现的财运问题会准确无误的对应这个人的环境磁场哪些方位，并且进行验证，
卢璐 社群孵化与社群营销
营销管理互联网北京销售技巧互联网+
课程背景： 传统营销的成本越来越重，而互联网让每个人和每个品牌找到与消费者连接的路径最短的最便捷的机会。只要你有足够的闪光点、吸引力、人格魅力甚至是噱头，你都可能
宫同昌 8月17-18日宫同昌老师主讲的《以客户为中心的客服体系培训》公开课即将在北京开课！
客服体系服务营销宫同昌惠德
8月17-18日由惠德培训学院独家主办的，客户关系管理培训首席讲师宫同昌老师主讲的《以客户为中心的客服体系培训》公开课即将在北京开课！ 课程收益： 1、 市场竞争
宫同昌 12月18-19日由宫同昌老师主讲的《360°客户关系管理》培训课程即将在北京开课！
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课程背景: 现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位，以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面，而且这些方面又不是孤立的，他们成为相
宫同昌 2019年4月20日-21日宫同昌老师主讲《客户关系管理与大数据》在北京盛大开课
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课程大纲: 全面认识客户关系管理及其意义和价值 前言　客户关系管理与大数据的关系 1.1　客户关系管理成为企业的核心能力 1.2　客户关系管理中的数据分析 1.3
刘雪峰 《变诉为金：电网员工投诉处理与案例分析》
沟通技巧北京客户管理形象礼仪客户服务
第一部分：理解投诉的来源并预防投诉（1.5小时） 1. 投诉与抱怨的区别分析 2. 防火重于救火 3. 案例讨论：《客户反映电压过低，生活不便！》 4. 客户投诉
梁晨 创新之道-技术篇-发明问题解决算法
北京职业素养创新管理创新能力提升基于创新的知识管理
模块1：分析现有问题 描述最小问题 定义矛盾组件对 画出技术矛盾示意图 选取主要的技术矛盾 激化矛盾 引入X元件 应用标准解 模块2：分析问题模型 定义操作区域
宫同昌 8月20-21日由宫同昌老师主讲的《以客户为中心的服务管理体系》线下公开课即将在北京开课
宫同昌客服体系客户服务北京
课程大纲 内容第一章 数字化时代的服务体系构建 1、数字化时代对企业服务的要求 2、客户服务管理体系的主要模块 3、客户服务管理体系案例分析 第二章 数字化时代以
胡永富 中基层管理者管理技能五项修炼【2天】
中层管理领导力绩效管理北京团队管理
课程五大特点： 1、 咨询式授课：咨询师背景的讲师，对于管理问题分析深刻、切中要害、入木三分； 2、 课程氛围活跃：讲师妙语连珠，有问有答，课堂氛围活跃，寓教于乐
当前党的建设几个重大问题解读
领导力政府学校传媒心灵成长
当前党的建设几个重大问题解读 第一部分：党的建设总论 1.党的建设的历史回顾与现状 · 党的建设历程概述 · 新时代党的建设总要求 2.新时代中国特色社会主义思想
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