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宫同昌 2021年10月18日由宫同昌老师主讲的《O2O客户体验》线下公开课即将在北京开课
客户体验客户管理体验管理宫同昌
第一篇 客户体验 原理篇 第一单元 什么是客户体验 1. 客户体验的目的和基本思想 2. 客户体验（CEM）和客户关系管理(CRM)的关系 3. 客户体验可以改变
何万斌 何万斌老师擅长于小程序培训课程
小程序培训课程无锡小程序培训课程上海小程序培训课程北京小程序培训课程
一、课程背景 《互联网变革》是著名互联网专家何万斌老师，在2014年《互联网思维》，2015年《决战互联网+》，2016年《互联网创业》的基础上，重磅升级推出的年
王冬 《走向客户---销售进阶课程》
电话销售客户管理北京
《走向客户---销售进阶课程》 课程背景： 本课程是王冬老师结合国内外销售训练营大量实践经验，总结的课程。从销售的四个阶段设计相应课程，同时在任何销售过程中，谈判
杨硕 向解放军学管理
向解放军学管理杨硕老师杨硕培训师杨硕北京
课程背景： 本课程吸取了中国人民解放军的组织规范、管理经验，全新阐释了这个组织的成功秘诀—高效率是生存的根本。通过对大量一线管理的“术”与“道”的感悟，特别从组织
胡永富 中基层管理技能八项修炼【3天】
中层管理领导力团队管理心态培训北京
课程五大特点： 1、 咨询式授课：咨询师背景的讲师，对于管理问题分析深刻、切中要害、入木三分； 2、 课程氛围活跃：讲师妙语连珠，有问有答，课堂氛围活跃，寓教于乐
孙大勇 《破译资本密码》
资本运作培训师培训营销管理销售技巧北京
《破译资本密码》你将得到什么？ 1、小企业如何设计企业的最佳愿景 2、如何设定格局、商业模式...且永续经营 3、如何规划企业上市标淮的金融路线图 / FRM 4
宫同昌 4月16-17日宫同昌老师主讲的《客户关系管理与大数据》即将在北京开课
客户服务客户管理北京
课程背景:现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位，以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面，而且这些方面又不是孤立的，他们成为相互
宫同昌 6月15日宫同昌老师主讲的客户关系管理培训《客户体验》即将在北京开课
客户体验培训客户满意度客户忠诚度
课程目标： 1. 系统了解客户体验的理念和方法 2. 了解企业为了开发潜在客户、深化现有客户关系、保留老客户，应该建立怎样的客户体验主题、品牌体验以及员工胜任模型
于斐 于斐老师在北京大学MBA班讲授《企业管理创新与转型升级》受欢迎
管理创新与转型升级
德鲁克说过，未来不可怕，可怕的是变化的未来，我们仍然沿用旧的逻辑。 如今，互联网对传统产业的影响，已经从“信息链”到“供应链”进而发展到“产业链”；以物联网、人工
陶广洲 目标的决策与管理
中层管理营销管理北京
述 “吉塔行星”是阿尔法共和国中央商业学校的一个测试游戏，一些5人小组要参与这个游戏。每个小组都是一艘宇宙飞船上的成员，你们的飞船在吉塔行星上坠毁了，你们的任务就
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