【前    言】

电话营销是一门技术更是一门艺术。

满足客户的市场需求，先满足客户的听觉需求。

电话营销是促进成交的重要方式。

电话营销是投资回报相对较高的营销方式。

电话营销是企业品牌塑造的关键因素。

综合以上，【电话营销素养与技能提升】课程已进入卓越企业的培训体系，一支高素质、高效率的电话营销团队已成为卓越企业的标准配置。

【培训目标及效果】

优化电话营销人员的营销理念；

提高电话营销人员的个人素质；

增强电话营销人员的沟通能力；

提升电话营销人员的营销技巧；

提升电话营销人员的工作绩效。

【课程框架】

注：此课程框架仅供参考，培训时将根据实际情况进行调整。