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罗晓菲:中铁二局贵州锦隆房地产开发有限公司服务意识提升培训
2016-01-20 1458
客户:中铁二局贵州锦隆房地产开发有限公司 地点:贵州省 - 贵阳 时间:2015/12/22 0:00:00 2015年12月22日至23日,长沙智才泽和文化传播有限公司签约讲师罗晓菲老师为中铁二局贵州锦隆房地产开发有限公司的50余名员工进行了为期2天的精彩授课。 本次课程根据锦隆房地产开发有限公司的行业性质以及人员的岗位需求,定制了本次培训的侧重模块。在第一天的培训课程中,罗老师通过大量的实例与体验,大大的提升了学员的积极性,并深刻感受到团队的强大力量。在职场行为礼仪训练的实操中,让学员感受到专业、敬业的服务是职场人士的必修功课。 第二天的沟通课程中,罗老师从关注的角度导入,通过大量的互动引导学员掌握与人沟通的技能。学员们都深刻的体悟到,应该从自身做起,做到更好的去服务客户,也感悟到对客户真正的关怀是心灵的关怀。 在课程的结业仪式上,锦隆房地产开发有限公司的领导对本此课程给予了高度的认可与评价,学员们也分享了自己在课程中的所学所感,对老师辛勤付出的感谢,对公司给予机会的感恩,对伙伴全程陪伴的感动。通过老师系统、落地的培训,学员对于自身形象、沟通有了不一样的认识,相信每位学员会带着这份改变和满满的信念与力量,将工作做到更好。
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