客户：中国通信服务广东公司 地点：广东省 - 广州 时间：2014/7/31 0:00:00 兵法有云:“攻心为上，攻城为下”、“不战而屈人之兵”。当今无数实例也证明，优秀的企业管理者无不是个“世事洞明、人情练达”的心理学实践专家。在当今企业内外部竞争环境不断变化的背景下，企业的管理层需要不断优化管理方式，增强团队领导力，凝聚人心，提高管理成效和团队效能，才能抓住机遇，迎接挑战，立于不败之地。 心智管理是一种最为根本的人力资源管理方式。心智是比市场和技术更为重要的企业资源。它有助于调动人的积极性、改善组织凝聚力和管理绩效，提高工作生活质量，建立健康的组织内人际关系，达到提高团队管理质量和企业效益的目的。 为此，本课程将结合企业管理人员心理管理技能提升的需要，着重解决管理人员的心理管理技能、管理艺术、角色定位、心理辅导和沟通技术等问题，提高管理者的个人魅力和领导力，带好团队，最终提升整个团队的凝聚力和绩效水平。