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刘利琼
商务礼仪、客户营销、网点转型
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[刘利琼]“赢在厅堂”--明星大堂经理训练营
客户服务
课程背景：伴随银行网点转型的深入开展，越来越多的银行网点跨入了智能化时代，各个岗位新的困惑和挑战开始接踵而至。作为网点大堂的灵魂人物，大堂经理面临三大问题：大堂经理有责无权；大堂管理较为薄弱；大堂经理
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[刘利琼]银行员工商务礼仪专题培训
职业素养
职场中其实很多时候不是能力的问题，而且你的职业形象以及职业素养能不能体现自己的专业性，因此良好的职业形象和职业素养贯穿并影响我们工作的始终。　第一章、魅力职场形象礼仪 （案例分析、短片观看、图片观看、
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