7月31日，行思顾问肖凤德老师为顺丰商业的区域经理讲授《经理人角色认知与团队管理》，也标注着为期三天的顺丰商业2015年第一届区域经理集训营圆满落下帷幕。

一一课程开场，顺丰商业总裁李东起专程到现场为大家训勉。

一一顺丰商业是顺丰速运集团2015年新成立的事业群，作为顺丰涉足的新领域，并且是顺丰战略布局从“顺丰速运”到“顺丰服务”的重要一环，为顺应集团的发展与变革，承接集团战略目标落地，以成为一个推进社区和消费，包涵商品销售、运输、服务的全渠道运营者为使命。

一一战略达成离不开高效的管理团队，而作为承上启下的中坚力量——区域经理，承担着经营战略推动执行、高效落地的重要角色。

一一最后一天的学习，肖老师带领大家从前2天的公司战略解读、业务流程学习的内容中跳出，来思考和学习如何成为一名合格的团队管理者。认知经理人的角色，跳出角色误区，通过学习管理大师金克拉的视频《态度决定高度》认识到态度对成功的重要性；了解管理五大职能及有效领导下属的要点；整个学习结合讲授、研讨、互动、演练、视频等方式，寓教于乐，学员收获满满，最后顺丰商业鼓励大家平时多学习，赠送每位学员肖老师著作《领导力》一本，学员争相恐后找老师签名，合影留念。