从商务人员的实际工作内容为出发点，通过对商务人员的职业化形象的完美塑造、言行举止、商务拜访及商务接待的讲解。帮助他们了解商务礼仪规范，掌握职场仪礼技巧，提升商务人员的职业能力，职业化素养，从而提升精神面貌，进一步将文化精神理念与商务礼仪落实到行为规范中；帮助他们灵活应用商务礼仪的知识，完善、提升企业的公众形象；进而提高企业的社会效益和经济效益。本课程旨在通过系统化学习，提升商务人员自己的职业化素养，从而提升整个企业的整体形象，最终达到经济效益。
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