邮政对标案例之可控成本精细化管理

一、 课题问题

降本增效是所有企业获取利润的重要途径之一。河北省XX市局邮政公司在推行标杆管理项目时，将可控成本管理作为降本增效类别的一个重要课题进行攻关。XX县局作为试点单位率先开展可控成本的标杆化管理。以县局为单位，可控成本包含用车成本、水、电、气，以及办公耗材等。以往的成本管理中，缺乏对不同类别的成本的预算控制，县局不能精确掌握每类成本的具体金额，导致以前年度的成本管理形同虚设。XX县局成立了《可控成本精细化管理》课题组集中解决这些问题。

二、 方案形成

课题组根据前期调研存在的问题，利用“要素建模法”根据可控成本的构成提炼了可控成本管理的全部要素，最终确定了“办公用品”、“后勤生活设施”、“招待费用”、“用车管理”和“人力资源管理”五个一级要素。每个一级要素根据每类成本的细分进行要素分解，分解出二级及三级子要素，对每个子要素都要建立针对性的工作标准和保障措施，形成整套可控成本管理的标杆方案。

方案中的要素说明如下：

第一，办公用品要素从“业务材料”、“低值易耗品”和“日常设施”三方面对成本控制进行了，明确规定，使用方法，使用限额及领用规范；

第二，日常设施要素规定对于员工使用的电脑、打印机等使用方法和维护方法做出明确规定，确保设备的正常使用寿命，最大限度降低维修更换成本；

第三，用车管理方面，按照谁使用谁负责的方法，明确公车使用的范围、时段，每次公车交接都需对车辆使用情况进行登记，包括车辆状况、耗油情况、行驶线路等，便于降低油耗，提高公车使用效率。县局所有员工按照方案要求进行可控成本的管理，实现标准化、数据化和模板化。

三、 课题效益

XX县局按照可控成本管理的标杆方案进行试运行，实现办公用品节约4万元/月，后勤生活设施节约1.6万元/月，招待费用节约0.5万元/月，用车费用节约3万元/月，共计9.1万元/月。

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