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项目管理体系构建专家
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王天一资历背景
曾任国有上市公司、五百强合资企业信息部经理;项目总监、客户服务总经理; 十六年企业管理和专业讲师经验,良好的教育背景。曾长期致力于项目管理、团队管理、客户服务管理、员工培训管理工作,属于实战型讲师。

运营及供应链管理硕士(英国利物浦大学优秀硕士毕业生);中国民航系统认证培训师, 美国供应链管理协会APICS认证,项目管理协会PMI认证,六西格玛绿带证书, ISO9000内审资格证书,微软认证MCSE证书, SAP证书。

课程特色

一、“行动学习,解决项目难题”课程体系。关注课程的实用性和关键问题的解决,依托丰富的管理经验,对案例的剖析具有独到性,解决问题的方法具有操作性;
二、关注企业和学员在培训中的受益,课程设计即具有行业的前瞻性,又能密切结合当下企业实际问题,信息量极为丰富,工具科学、系统、实用;
三、关注学员在课程进展中的需求,在课程进行的过程中,敏锐洞察学员的需求,做出积极的反应和判断,提供有效的解决方案或有说服力的案例借鉴,足见其深厚的管理功力,令学员在有限的时间内提高解决问题的能力,进而形成科学、系统的思维方法。
王天一主讲课程
行动学习攻克项目管理
项目管理精要及全过程沙盘演练
成功的项目管理
项目管理实战工作坊
项目沟通管理工作坊
项目范围管理工作坊
项目进度规划实战演练
客户导向的服务营销
服务致胜-优质的客户服务技巧

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