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萧瑞海:制约民企改革的4大毒瘤思想

企业管理

2016-01-20 2357

1.老板是老板，员工是员工的思想。
很多的隔阂就是从这里开始，认为员工是来打工的，认为员工就是来干活的，认为老板给了员工一切，认为员工是就是借助自己的平台成长的。只要这些恶念存在，下面对上面有不满，上面对下面有失落，表面上我们可以做到齐心但齐不了力，团队很难真正形成。企业的状态就是企业家状态的反映，企业家纠结一定会让团队纠结。
2.职责kpi的思想。
把各大部门建起来之后，就认为人资干人资的事，财务干财务的事，生产干生产的事，营销干营销的事，然后各大部门有了职责，有了kpi，各负责各事，各说各的话，各有各的立场。可企业是一个整体，所以部门的协调和沟通成为老板的主要工作，部门的合作效率成为老板最头痛的问题。主导企业运营的一定是前方在打仗后方在支持；就是花钱服务赚钱的，赚钱服务给钱的；就是运营围着市场转，市场围着客户转。这套运行体系没形成，公司一定没法适应市场变化。
3.成本第一的思想。
做事需要启动资源，一启动资源就问多少钱，钱一多就限制。是的，很大层面上我们是需要控制，但该花的钱就不那么痛快，这里的成本更多是策略成本了，比如员工的生活需求，比如员工的教育需求，比如企业咨询的需求，比如人才结构调整的需求。企业是人通过活动后产生价值，活动的价值管理才是第一位的。
4.事第一，人第二的思想。
企业要做的是事，企业要经营的却是人。大家都知道事都是人做的，人很关键，但人恰恰是启动因素，人启动不好恰恰事做不好。启动不是管理，管得越多，我们失控越多。员工是来赚钱的，但有能力的员工是来实现自我价值的，他们在创造价值的时候要分享自己创造的价值。目标都有上限，目标都有压力，只有大家一起创造才可能精益求精，才符合企业不断改善的要求。

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